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koihappiness.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Koi Design优惠码?

在koihappiness.com完成购物之前,您可以在结账页面上输入您的优惠码,以享受折扣、免费送货或其他优惠。您可以在网站的首页或特别优惠页面上查找优惠码,并将其输入到您的购物车中,紧随其后的结账页面上,您将看到一个选项框,要求您输入您的优惠码。输入完毕后,请点击“应用”,您的折扣或优惠将被应用到您的订单总价中。如果您遇到任何问题,请联系Koi Design的客服。

2. 支付方式:

koihappiness.com网站可以使用信用卡和PayPal两种支付方式进行结算,具体包括Visa、MasterCard、American Express和Discover等信用卡类型。用户可以根据自己的喜好和方便性选择适合自己的支付方式进行购买。

3. 配送物流政策:

koihappiness.com网站的物流和配送政策如下:

1.配送范围覆盖全球。

2.订单确认后通常会在1个工作日内发货。

3.国内订单使用UPS或USPS邮寄,国际订单使用DHL或FedEx邮寄。

4.国内订单通常需要3-5个工作日才能送达,国际订单则需要7-14个工作日才能送达。

5.网站提供免费送货服务,前提是订单金额达到一定标准。

6.如果收到的商品有质量问题或不符合订单要求,可以退货或进行换货。

需要注意的是,具体物流和配送政策可能会因地区、订单金额和产品类型而有所不同,具体以网站公布的政策为准。

4. 退货退款:

Koihappiness.com网站的退货退款政策为:顾客在购买商品后的30天内,可以将未穿过的、未清洗过的商品退回。退货商品需保持原状,带标签和包装返回。需要填写退货申请并联系客服获取退货地址。退款将在收到退货商品后7-14个工作日内退回原支付方式。但是,退货运费需要顾客自行承担。如果退货商品有任何损坏,可能会影响退款金额。

5. 客户服务:

若您需要联系koihappiness.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 发送电子邮件至service@Koi Design进行咨询或投诉。

2. 拨打客服热线1-877-418-6424,该电话为美国和加拿大地区免费电话。

3. 在网站上点击“联系我们”页面,填写相关信息并提交您的问题或反馈。

无论您采用哪种方式,Koi Design的客户服务都会尽快回复您并解决您的问题。