Koch & Co 优惠码

koch.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Koch & Co优惠码？

在koch.com.au网站使用优惠码，只需按照以下步骤操作即可：

1. 在Koch & Co网站购物，将商品添加到购物车中。

2. 在结账页面，找到“优惠码”选项，并点击“输入优惠码”。

3. 在弹出的输入框中输入优惠码，点击“应用优惠码”。

4. 应用成功后，您将看到总价已减去优惠码所抵扣的金额。

每个优惠码的使用条件可能不同，如有疑问可联系客服进行咨询。

2. 支付方式：

根据koch.com.au网站上的信息，该网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、银行转账和支票支付。客户可以根据自己的需求和方便选择适合自己的支付方式。需要注意的是，不同的支付方式可能会有不同的手续费或交易限制，请在支付前查看相关信息。

3. 配送物流政策：

根据koch.com.au网站上的物流和配送政策，他们会在收到订单后的1-2个工作日内处理订单并安排发货。物流公司会根据您的收货地址和订单重量计算出合适的运费，运送方式包括澳洲邮政服务、快递或者物流公司，具体情况取决于您的订单重量和地址。如果您的订单金额超过$99，他们将为您提供免费标准物流服务，如果您需要更快的服务，可以选择快递或物流公司，并支付额外费用。他们也提供国际物流服务，但相关费用和时限需另行确认。在物品发出后，您将会收到一封包含物流信息的邮件，以便您随时跟踪您的订单。

4. 退货退款：

根据koch.com.au网站的退货退款政策，如果客户收到的商品有质量问题，可以在收到商品后的7天内退货，并获得全额退款。客户需要先与网站联系并提供有关问题的照片，然后等待网站的回复并进行后续操作。如果退款申请获得批准，网站将在收到退货后的7天内退还款项。如果客户因个人原因而需要退货，网站将酌情处理，并可能收取一些手续费。请在购买商品前仔细阅读网站的退货退款政策。

5. 客户服务：

如果您需要联系koch.com.au网站客户服务，您可以访问其网站页面底部的“联系我们”链接，然后在“联系我们”页面中填写您的姓名、电子邮件地址和消息，然后单击“发送”按钮即可发送消息。您还可以通过Koch & Co网站的社交媒体账户向其发送消息，或通过电话或电子邮件与其客户服务团队联系。具体的联系方式可以在Koch & Co网站的“联系我们”页面上找到。