Knoll 商城专用优惠链接限时有效
knoll.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Knoll优惠码?
1. 如何使用Knoll优惠码?
要在knoll.com网站使用优惠码,首先需要在购物车页面中找到“优惠码”输入框,在输入框中输入正确的优惠码并点击“应用优惠”按钮。优惠码的折扣金额将会自动计算并反映在订单总价上。一些优惠码可能仅适用于特定商品或订单总价。优惠码通常有使用期限和使用次数限制,请在使用前仔细阅读优惠码的使用规则。
2. 支付方式:
Knoll.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付、PayPal支付、Apple Pay支付、Google Pay支付等。用户可以根据自己的喜好和需求选择合适的支付方式完成订单支付。Knoll网站也保证支付过程安全可靠,保护用户的个人信息和财务安全。
3. 配送物流政策:
Knoll.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流方式:Knoll网站会根据订单的重量和体积选择不同的物流方式,包括UPS,FedEx和专业货运公司。
2. 运费:Knoll网站的运费是根据订单的收货地址、商品的重量、体积和运输距离等因素来计算的,具体费用需要在下单时进行计算。
3. 配送范围:Knoll网站可以配送到美国本土48个州以及部分加拿大地区,具体范围需要在下单时进行确认。
4. 配送时间:Knoll网站会在订单确认后的48小时内安排发货,具体到货时间取决于物流方式和收货地址等因素。
5. 退换货政策:如果因为货物质量或者订单出现错误导致顾客不满意,Knoll网站会为客户提供退换货服务。具体细节需要在下单时确认。
Knoll网站的物流和配送政策非常细致和贴心,旨在为顾客提供最佳购物体验。
4. 退货退款:
Knoll.com提供30天内未使用且包装完好的产品退货服务。退款将根据原始支付方式进行退款,退货运费不予退还。顾客需要在退货前联系客服来获取退货授权码,并按照指示进行退货。如果收到的产品有瑕疵或是不完整的,顾客应该在7天内联系客服。Knoll保留拒绝或者扣除退款的权利,如发现产品已被使用或者受到损坏。
5. 客户服务:
如果您需要联系knoll.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在Knoll网站上点击“联系我们”链接,在在线表格中留下您的信息和问题,客户服务团队会尽快回复您。
2. 拨打Knoll网站提供的客服电话,向客服人员咨询您的问题,他们会为您提供帮助和支持。
3. 发送电子邮件到Knoll网站的客服邮箱,说明您的问题并提供您的联系方式,客服人员会在第一时间回复您的邮件。
无论您采取哪种方式与客户服务团队联系,他们都会竭尽全力为您提供最好的服务,以解决您的问题。