Klook 优惠码

klook.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Klook优惠码？

在klook.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在结账页面输入正确的优惠码，并点击应用即可享受优惠。注意，每个订单只能使用一个优惠码。优惠码的折扣金额会在订单总额中自动计算出来。如果优惠码无效或已过期，则无法享受优惠。

2. 支付方式：

Klook.com网站支持的支付方式有信用卡、PayPal、支付宝、Apple Pay和Google Pay等，不同地区可能支持的支付方式有所不同。为了方便用户，Klook还支持多种货币结算，包括美元、欧元、英镑、澳元、新加坡元和港币等。用户在选择支付方式时可以根据自己的需求和方便程度进行选择。

3. 配送物流政策：

Klook.com网站的物流和配送政策因不同产品而异。对于电子票务产品，客户可以在购买后立即在线获取电子票，并通过电子邮件或手机短信收到电子票的确认信息。对于实体产品，Klook会在确认订购后尽快处理订单，并在一般情况下在7-14个工作日内安排发货。预计到货时间会在订单页面中显示。如有任何物流问题，客户可以联系Klook客服团队获取支持。

4. 退货退款：

Klook.com网站的退货退款政策可以根据不同的产品种类进行区分。对于门票、活动、餐饮预订等产品，如用户需要取消订单并申请退款，需在出发日期前进行操作，具体退款金额会根据退款时间和产品种类而有所不同。对于旅游套餐产品，用户需在出发前14天内将取消订单的申请提交给KLOOK客服，相关退款政策亦会根据具体套餐而定。用户还可以选择Klook旅行保险，以便在意外情况下获得更多保障。

5. 客户服务：

如果需要联系klook.com网站客户服务，用户可通过以下方式获取帮助和支持：

1. 在Klook网站中的“帮助中心”页面查找答案或提出问题。

2. 在Klook网站中的“联系我们”页面发送电子邮件至客服团队。

3. 在Klook网站中的“在线客服”页面使用实时聊天功能与客服团队联系。

4. 在Klook网站中的“我的订单”页面查找特定的订单并联系客服团队。

5. 在Klook网站中的社交媒体账户上发送私信或留言，等待客服团队回复。

Klook网站提供多种方式让用户联系客户服务团队，以解决用户的问题和需求。