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kivari.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Kivari优惠码?

在kivari.com.au网站使用优惠码非常简单。首先,在网站上浏览您喜欢的商品并将其添加到购物车中。在结账页面中,您将看到一个框,上面写着“优惠码”。在这个框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。最后,您将看到折扣已经应用到您的订单中,您可以继续填写结账信息并完成订单。每个优惠码都有自己的使用规则和有效期,所以确保您的优惠码符合条件并在有效期内。

2. 支付方式:

Kivari.com.au网站接受以下支付方式:Visa,Mastercard,Paypal,Afterpay和Zip Pay。顾客可以选择在结账时使用任何一种支付方式。

3. 配送物流政策:

Kivari网站的物流和配送政策如下:

1.免运费:在澳大利亚境内,所有订单满$150可以享受免费标准送货服务。

2.送货方式:Kivari使用澳大利亚快递和DHL等物流公司进行送货。

3.送达时效:标准送货通常需要2-5个工作日。如果您选择快递送货,则通常需要1-3个工作日才能送达。

4.国际配送:Kivari可以向全球范围内的客户发货。国际配送费用根据具体目的地,订单重量和体积等因素而定。

以上政策仅供参考,具体政策以Kivari网站公布的为准。

4. 退货退款:

Kivari网站的退货政策是:顾客需要在购买后的14天内进行退货申请,商品必须是未穿过、未洗过、标签未被移除的新品。顾客需要填写退货申请表格并将商品寄回给Kivari,退款将在收到商品后进行处理。Kivari不会承担退货的邮费。

Kivari网站的退款政策是:退款将在收到退货商品后的7个工作日内处理,退款将按照原始支付方式进行退款。如果您使用了礼品卡支付,将退还给您一张新的礼品卡。Kivari不会退还原始订单中的运费。

5. 客户服务:

如果您需要联系kivari.com.au网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件至客户服务邮箱info@Kivari。

2. 在Kivari网站上的“联系我们”页面中填写表格并提交。

3. 在Kivari网站上的聊天窗口中与客服代表进行实时交流。

4. 拨打客户服务热线+61 2 9571 0300与客服代表通话。

无论您选择哪种方式,Kivari网站的客服代表都会竭诚为您服务并解答您的问题。