Keychron 商城专用优惠链接限时有效
keychron.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Keychron优惠码?
1. 如何使用Keychron优惠码?
在keychron.com网站结算时,可以在购物车页面下方看到“折扣码”输入框。输入优惠码后点击“应用”,即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用期限和使用限制,请仔细阅读优惠码使用规则。如果有疑问,可以联系Keychron客服。
2. 支付方式:
keychron.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Alipay和WeChat Pay等。顾客可以根据自己的需求选择最适合自己的支付方式。
3. 配送物流政策:
Keychron.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:Keychron使用DHL和UPS作为主要物流公司,确保订单能够及时送达。
2. 配送范围:Keychron可以向全球范围内的客户发送订单。
3. 发货时间:Keychron一般在收到订单后的1-3个工作日内进行发货。
4. 运费:运费将根据客户的地址和订单重量计算。客户可以在结账时查看运费。
5. 退货和换货:如果客户不满意收到的产品或出现了质量问题,可以在收到产品后的14天内申请退货或换货。
Keychron网站的物流和配送政策十分灵活,让客户享受到快速可靠的服务。
4. 退货退款:
Keychron.com网站的退货退款政策为:用户在收到Keychron购买的产品后的30天内可以申请退货退款,但需确保产品没有任何损坏、未使用且原包装完好。如果退货原因是因为产品质量问题,Keychron将承担退货运费和处理费用。如果退货原因是用户个人原因,用户将需要自行承担退货运费和处理费用。Keychron会在收到退货产品后进行检查,确认无误后会在7个工作日内退还款项。
5. 客户服务:
如果您需要与keychron.com网站客户服务联系,您可以通过以下几种方式进行:
1. 发送电子邮件至support@Keychron,您会在24小时内收到回复。
2. 在Keychron网站上的“联系我们”页面中填写表格,您也可以在此页面上找到其他联系方式。
3. 在Keychron网站上的“帮助中心”页面中,您可以找到常见问题的解答,也可以通过页面上提供的在线聊天与客服人员直接交流。
Keychron网站的客户服务时间为周一至周五,北京时间9:00-18:00。