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kennethcole.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Kennethcole优惠码?
1. 如何使用Kennethcole优惠码?
在kennethcole.com网站使用优惠码非常简单。在您选购商品后,在结账页面输入您的优惠码即可享受相关优惠。请确认您的优惠码没有过期或已使用。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,可以联系Kennethcole的客服获得帮助。
2. 支付方式:
kennethcole.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal和Apple Pay。顾客可以根据自己的需求选择适合的支付方式进行购物结算。
3. 配送物流政策:
kennethcole.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流服务:Kennethcole网站的物流服务由UPS提供。
2. 配送区域:Kennethcole网站的配送区域为美国48个州,波多黎各和美国领土。
3. 配送时间:Kennethcole网站的标准配送时间为3-7个工作日,具体时间根据配送区域和运输情况而定。
4. 配送费用:Kennethcole网站对订单金额超过$125的免费配送;对订单金额在$125以下的,收取$8的配送费用。
5. 订单处理时间:Kennethcole网站通常会在24小时内处理您的订单,但是节假日和促销期间可能会出现延迟。
Kennethcole网站的物流和配送政策相对简单明了,且提供免费配送服务,为消费者提供了方便快捷的购物体验。
4. 退货退款:
kennethcole.com网站的退货退款政策是:所有未穿过、未洗过、未损坏的商品可以在收到后的30天内退货。退货物品必须有原始标签和包装。退款将以原始支付方式进行,不包括原始运费。如需退货或退款,请邮寄或送回商品并包括原始订单号和原始付款方式的信息。
5. 客户服务:
如果您需要联系kennethcole.com网站的客户服务,您可以通过以下方式进行:
1. 通过网站联系页面:在Kennethcole的“联系我们”页面上,您可以找到在线联系表格,填写您的问题和联系方式,然后提交即可。
2. 通过电子邮件:您可以发送电子邮件至customerservice@Kennethcole,客服人员会尽快回复您的邮件。
3. 通过电话:您可以拨打Kennethcole的客服电话1-800-KEN-COLE (1-800-536-2653),客服人员将为您提供帮助。
4. 通过社交媒体:您可以在Kennethcole的社交媒体平台上留言或私信,客服人员会尽快回复您的留言或私信。
无论您选择哪种方式联系Kennethcole的客户服务,他们都会尽力为您提供最好的帮助和解决方案。