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kelty.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Kelty优惠码?

在kelty.com网站购物时,使用优惠码非常简单。只需按照以下步骤操作:

1. 在网站上浏览您想购买的商品,并将它们添加到购物车中。

2. 在购物车页面中,您将看到一个文本框,它写着“优惠码”。

3. 输入您的优惠码,并点击“应用”。

4. 您将看到优惠码被应用后的价格,并且您可以继续结账。

每个订单只能使用一个优惠码。另外,优惠码可能会有特定的有效期和适用范围,请仔细阅读相关信息,以确保您的优惠码能够成功使用。

2. 支付方式:

kelty.com网站接受多种支付方式,包括Visa、Mastercard、Discover、American Express以及PayPal。顾客可以在结账时选择他们偏好的支付方式完成付款。

3. 配送物流政策:

Kelty.com网站采用标准地面运输服务,通常在订单确认后的1-2个工作日内处理并发货。对于美国境内的订单,通常需要3-7个工作日才能送达。网站还提供UPS二日和UPS隔日航运服务,具体时间和运费会根据目的地和包裹重量而有所不同。他们还提供国际运输服务,但具体时间和运费也会因目的地而异。Kelty网站提供免费地面运输服务,但订单总金额必须超过49美元才能享受该服务。

4. 退货退款:

kelty.com网站的退货退款政策是:客户可以在收到商品后30天内将商品退回并获得全额退款或换货。退货商品必须保持完好无损并附有原始标签和包装。Kelty将退回商品的运费和处理费。如果商品存在质量问题,Kelty将承担退回商品的运费和处理费。

5. 客户服务:

想要联系Kelty.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1.在Kelty网站右下方找到“联系我们”或“帮助”按钮,点击进入相关页面,选择“联系客服”或“在线聊天”进行沟通;

2.拨打Kelty网站提供的客服热线电话,电话号码可以在网站的“联系我们”页面中找到;

3.发送电子邮件至Kelty网站提供的客服邮箱,一般也可以在“联系我们”页面中找到。