Kathmandu 优惠码

kathmandu.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Kathmandu优惠码？

在kathmandu.com.au下单时，您可以在购物车页面的右上角找到“优惠码”一栏，输入您的优惠码并点击“应用”。如果优惠码有效，您的订单总计将自动更新以反映折扣价。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

kathmandu.com.au网站接受的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal和Gift Card。他们还提供zipPay，这是一种分期付款的选择。在结账时，您可以选择适合您需求的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

Kathmandu.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 他们提供标准配送服务和快递服务。标准配送需要3-10个工作日送达，而快递服务通常在1-3个工作日内送达。

2. 运费根据订单金额和送货地址而定。订单金额超过$50澳元，他们将提供免费送货服务。

3. 他们接受全球范围内的订单，并针对不同的国际目的地提供不同的运输选项和价格。

4. 如果您需要更快的送货服务，可以选择急速送货服务。该服务的费用将根据订单金额和送货地址而定。

5. 运输时，他们会提供运输号码以供跟踪。

6. 如果您不在家，他们将在您的门口留下一张纸条，提醒您去邮局领取您的包裹。

由于疫情的影响，Kathmandu网站可能会对物流和配送政策做出一些调整，请您在下单前仔细阅读相应的政策。

4. 退货退款：

Kathmandu.com.au的退货退款政策如下：未使用且标签完好的商品可以在购买后30天内无条件退货或换货。退货的商品需要有原始收据或订单号。如果商品有质量问题，Kathmandu将承担退货运费并提供全额退款或换货。如果退货是因为顾客改变主意或不合适，顾客需要自行承担退货运费，并可以选择全额退款或者换货。除质量问题外，Kathmandu不接受任何已使用过的商品的退货。

5. 客户服务：

如果你想联系kathmandu.com.au网站的客户服务，可以在该网站的“联系我们”页面上找到相关信息。在该页面上，你可以找到客户服务热线电话、电子邮件地址、在线联系表格和实体店地址等联系方式，通过这些方式向客户服务提出你的问题或者反馈。Kathmandu网站还提供了常见问题解答等自助服务，你可以先尝试寻找答案，也许能更快地解决你的问题。