KATHMANDU 商城专用优惠链接限时有效
kathmandu.co.uk 常见问题FAQ:
1. 如何使用KATHMANDU优惠码?
1. 如何使用KATHMANDU优惠码?
使用优惠码在kathmandu.co.uk网站十分简单。首先,将您要购买的商品添加到购物车中,然后点击“去结算”。在结账页面,您将看到一个“优惠码”框。输入您的优惠码并点击“应用”按钮,折扣将自动应用到您的订单总额中。有些优惠码可能有条件限制,如最低订单金额或特定商品限制。
2. 支付方式:
kathmandu.co.uk网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Kathmandu礼品卡。顾客可以使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡进行支付,也可以使用Visa debit和Mastercard debit等借记卡。另外,如果顾客拥有Kathmandu礼品卡或PayPal账户,也可以使用这两种方式进行支付。无论您选择哪种支付方式,KATHMANDU都会确保您的支付信息安全。
3. 配送物流政策:
Kathmandu.co.uk网站提供多种物流和配送选项,具体政策如下:
1. 配送区域:KATHMANDU网站只向英国地址提供配送服务。
2. 配送方式:网站提供标准配送和快递配送两种方式。标准配送一般需要2-5个工作日送达,而快递配送则需1-2个工作日送达。
3. 配送费用:标准配送订单金额超过50英镑时免费,否则为5英镑;快递配送费用为8英镑。
4. 订单追踪:客户可在KATHMANDU网站上追踪订单状态,或通过电子邮件或短信通知了解订单状态。
5. 自提服务:KATHMANDU网站没有提供自取服务。
KATHMANDU网站提供灵活的物流和配送选项,以满足客户的需求。
4. 退货退款:
kathmandu.co.uk网站的退货退款政策非常灵活。如果客户对购买的商品不满意或者尺码不合适,可以在购买后的30天内申请退货或者更换货品。退货的商品必须是未经使用和原包装完好的。如果客户希望更换货品,可以选择同等金额或者不同金额的其他商品,或者选择退款。网站将在收到退货商品后的5个工作日内进行退款处理。如果退货原因是因为商品质量或者是网站的失误造成的,网站将承担退货的运费。
5. 客户服务:
用户可以通过以下方式联系kathmandu.co.uk网站客户服务:
1.打电话:+44 161 837 6779
2.在线聊天:在网站中点击“聊天”按钮,与在线客服联系
3.发送电子邮件:填写联系表格,发送电子邮件至Kathmandu客户服务团队。