Kate Somerville Skincare 优惠码

katesomerville.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Kate Somerville Skincare优惠码？

在katesomerville.com网站购物时，可以在结账页面使用优惠码。在结账页面上方，有一个“优惠码”框，可以输入相应的优惠码并点击“应用”。如果优惠码有效，订单总额将自动更新。每个订单仅能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

katesomerville.com网站接受多种付款方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover和American Express）、PayPal、Apple Pay和Klarna（仅适用于美国订单）。客户可以根据自己的需要进行选择，并确保所选付款方式可用于其所在地区。

3. 配送物流政策：

katesomerville.com网站的物流和配送政策如下：

1. 配送服务：Kate Somerville Skincare网站提供全美国境内的标准和快速配送服务。国际配送服务暂未提供。

2. 运费：标准配送服务需要支付5美元的运费。快速配送服务需要支付10美元的运费。订单金额超过150美元可以免费获得标准配送服务。

3. 配送时间：Kate Somerville Skincare网站使用UPS快递服务进行配送，标准配送服务通常需要5-7个工作日到达。快速配送服务通常需要2-3个工作日到达。注意，这些是预计时间，具体到达时间可能会因为天气、客流量等因素而有所不同。

4. 订单状态查询：客户可以通过Kate Somerville Skincare网站的“订单状态”页面查询自己的订单状态，也可以通过电子邮件联系客服查询。

5. 物流服务问题：如果您的订单存在物流服务问题，请在收到商品后的24小时内联系客服解决问题。

4. 退货退款：

katesomerville.com网站的退货退款政策如下：客户可以在购买商品后30天内，将未使用的商品返还给Kate Somerville美容公司，退款将以原支付方式退回。退货必须与原始订单一同返还，并包含原始包装和标签。如果您的商品已经拆封或使用过，将无法退款。如果您收到的商品有瑕疵或损坏，可通过客服中心联系客户支持来进行退货或退款。该网站还提供了快递返还标签，以便轻松返还商品。

5. 客户服务：

若需要联系katesomerville.com网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站中直接进入“客户服务”页面，填写相关问题和个人信息，提交后等待回复。

2. 拨打客户服务电话，电话号码也可以在网站的“联系我们”页面中找到。

3. 通过电子邮件与客户服务部门联系，电子邮件地址同样可以在网站的“联系我们”页面中找到。

无论使用哪种方式，Kate Somerville Skincare网站的客户服务部门都会尽快与您联系并提供帮助。