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justlinen.co.uk 常见问题FAQ：
1. 如何使用JustLinen.co.uk优惠码？
1. 如何使用JustLinen.co.uk优惠码？
在justlinen.co.uk网站使用优惠码非常简单。当您选择商品并添加到购物车后，可以在结账页面的右侧看到订单摘要。在该页面，您可以输入您的优惠码并点击“应用优惠码”按钮，系统会自动应用您的优惠码并显示折扣后的价格。优惠码一般有有效期和使用条件，请确认您的优惠码是否可用并符合使用条件。
2. 支付方式：
justlinen.co.uk网站接受多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、Mastercard、American Express和Maestro）、PayPal和在线银行转账。顾客可以选择适合自己的支付方式进行结账。网站提供安全的在线支付系统，确保顾客的支付信息和个人信息得到保护。
3. 配送物流政策：
Justlinen.co.uk网站的物流和配送政策如下：
1. 配送范围：只针对英国本土地址进行配送。
2. 配送方式：订单将通过英国皇家邮政或快递服务进行配送。
3. 配送时间：通常情况下，订单将在下单后的2至5个工作日内送达。如果是定制商品，则需要额外的时间。
4. 配送费用：订单总金额超过50英镑的标准配送将免费，否则将收取3.95英镑的配送费用。如果需要加急配送，将额外收取费用。
5. 跟踪订单：顾客可以在订单完成后登录账户，查看订单状态和预计配送日期。顾客还可以通过提供的跟踪号追踪订单。
6. 收货地址：顾客可以在结账时选择自己的收货地址。如果需要更改地址，请在订单提交前及时联系客服。
需要注意的是，上述配送政策仅适用于JustLinen.co.uk网站，不适用于第三方销售平台。
4. 退货退款：
Justlinen.co.uk的退货退款政策如下：如果客户不满意商品，可以在购买后28天内退货或交换商品，只要商品是未使用且在原始包装中，该网站也提供免费退货服务，但如果商品有任何损坏或使用痕迹，可能会影响退货的接受和退款金额。对于退款，JustLinen.co.uk会在收到退货后的14天内处理退款，退款会返回到原始支付方式。如果客户有任何关于退货退款的问题，可以在网站上查看更多详细信息或咨询客户服务团队。
5. 客户服务：
如果您需要联系 justlinen.co.uk 网站的客户服务，可以通过以下方式进行：
1. 通过电话联系：拨打 0845 603 0861 或 +44 (0) 1536 202 400 （海外客户）即可联系客服团队。客服团队的服务时间为周一至周五，上午9点至下午5点。
2. 通过电子邮件联系：如果您有任何问题或疑虑，可以发送电子邮件至enquiries@JustLinen.co.uk，客服团队会尽快回复您的邮件。
3. 在网站上提交问题：您还可以在 JustLinen.co.uk 网站上提交问题或疑虑，只需要在网站上的“联系我们”页面中填写您的姓名、电子邮件和问题，客服团队会尽快回复您的问题。
无论您通过哪种方式联系客服团队，都可以得到专业和友好的服务。