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jomercer.co.nz 常见问题FAQ:1. 如何使用Jomercer优惠码?
1. 如何使用Jomercer优惠码?
用户可以在jomercer.co.nz购物页面进行结账,输入优惠码后点击“应用优惠”按钮即可享受优惠。如果用户有任何疑问或困难,可以联系Jomercer客户服务人员寻求帮助。
2. 支付方式:
jomercer.co.nz网站接受以下支付方式:Visa、MasterCard、American Express、PayPal和Afterpay。
3. 配送物流政策:
Jomercer.co.nz网站的物流和配送政策如下:
1.免费配送:Jomercer免费配送所有订单,无论订单金额大小。免费配送适用于新西兰境内。
2.发货时间:Jomercer会在收到订单并付款后的2-3个工作日内发货。但在促销期间,发货时间可能会有所延迟。
3.物流公司:Jomercer使用CourierPost提供的速递服务,以确保订单能够安全地送达客户手中。
4.订单追踪:一旦Jomercer发货,客户将会收到一封包含物流追踪信息的电子邮件,以便客户随时追踪订单的状态。
Jomercer提供免费的配送服务,使用可信的物流公司确保订单准时送达,并通过提供物流追踪信息方便客户追踪订单状态。
4. 退货退款:
Jomercer.co.nz网站的退货退款政策如下:若商品存在制造缺陷或与网站描述不符,消费者可在商品收到后30天内申请退货、退款或换货。若消费者更改主意,商品必须保持原样(未使用、未破损、标签完好),并且需要在商品收到后的14天内申请退货、退款或换货。退货运费由消费者承担。更多详细信息,请查看Jomercer网站的退换货政策。
5. 客户服务:
如果您需要联系jomercer.co.nz网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在Jomercer网站上找到“联系我们”链接,填写相关信息并提交您的问题或反馈。
2. 发送电子邮件至jomercer.service@jomercer.com.au。
3. 拨打客服电话+61 1800 020 089(澳大利亚国内免费电话)或+61 2 8294 2345(国际长途电话),根据您的需求与客服人员联系。
在联系客服之前,您可确保在Jomercer网站上阅读并了解相关的常见问题、退换货政策和运输方式等信息。