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joissu.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Joissu优惠码?
1. 如何使用Joissu优惠码?
当您购物时,在结算页面中可以输入优惠码。您需要在输入框中输入完整的优惠码,然后点击“应用”按钮,以使用折扣优惠。优惠码可能会有限制,如适用于特定产品或订单总额满足要求等。如果您遇到任何问题,请联系joissu.com客服人员。
2. 支付方式:
Joissu.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、Amazon Pay、Apple Pay等。客户可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式。
3. 配送物流政策:
Joissu.com网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:Joissu仅向美国和加拿大地区提供配送服务。
2.配送方式:Joissu使用UPS和USPS进行配送,具体配送方式可以在结算时选择。
3.配送时间:Joissu通常在24小时内处理订单,并在付款确认后的1-3个工作日内发货。具体的配送时间取决于所选的配送方式和目的地。
4.运费:Joissu的运费取决于购买的商品数量和重量、所选的配送方式以及订单的目的地。在结算时将提供准确的运费计算器。
5.包裹追踪:Joissu提供包裹追踪服务,客户可以在订单历史记录中查看包裹追踪信息。
Joissu可能会根据订单内容和目的地,更改或限制部分配送方式,具体情况请参见网站上发布的最新物流和配送政策。
4. 退货退款:
Joissu.com网站的退货退款政策如下:客户在收到货物后7天内可以申请退货退款,需要保证退货商品完好无损、未使用,同时需要提供原始订单号以及退货原因。退款将在收到退货商品后3-5个工作日内处理,退款金额将包括商品的原价和最初的运费。但是,如果退货商品不符合退货政策的要求,Joissu有权拒绝退款申请。
5. 客户服务:
要联系joissu.com网站的客户服务,可以通过以下方式:在网站上点击“联系我们”链接,填写相关信息并提交表单;发送电子邮件至客户服务邮箱cs@Joissu;拨打客服电话626-581-9988。客户服务团队将尽快回复并解决问题。