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johnsonfitness.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Johnsonfitness优惠码?

首先,用户需要在johnsonfitness.com.au网站选择想要购买的商品,并将其加入购物车。接着,用户需要前往购物车页面,在结账页面的总价下方可以看到“优惠码”一栏。在此处输入合适的优惠码,再点击“应用”按钮即可完成优惠码的使用。如果优惠码有效,总价将自动减少相应的金额。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

Johnsonfitness.com.au网站接受Visa、MasterCard、American Express、PayPal等主流支付方式。您可以在结账时选择您偏好的支付方式,并根据网站提示完成支付即可。网站保证所有支付信息均为加密传输,确保支付过程的安全性。

3. 配送物流政策:

Johnsonfitness.com.au网站的物流和配送政策如下。他们使用的是澳大利亚快递(Australia Post)和TNT Express进行物流配送服务。所有订单将在收到付款后的2-5个工作日内安排发货。他们目前只能在澳大利亚地区内进行物流配送服务,不包括海外。如果客户在订单发货后14天内未收到商品,他们可以联系Johnsonfitness客服团队进行处理。对于运输期间的任何损失或损坏,Johnsonfitness将不承担责任。

4. 退货退款:

Johnsonfitness.com.au网站的退货退款政策如下:

1. 如果您不满意所购买的商品,请在收到商品后的14天内联系客服申请退货和退款。

2. 商品必须保持原状,未使用,未开封,并包含所有标签和配件。

3. 客户需要为退货支付邮费,并在退货前与客服确认退货地址。

4. 一旦收到退回的商品并检查无误后,退款将在7个工作日内退回原支付方式。

5. 退款金额将是商品原价的全额退款,不包括任何运费或处理费用。

某些商品可能不适用于退货和退款。例如,个性化的或特殊定制的商品。在购买这些商品之前,请务必阅读该商品的退货政策,以避免不必要的损失。

5. 客户服务:

如果您需要联系johnsonfitness.com.au网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 在网站首页底部找到“联系我们”选项,点击后进入联系页面,在页面上填写您的姓名、电子邮件地址和问题或反馈,并提交。客户服务团队将在1-2个工作日内回复您的邮件。

2. 拨打Johnsonfitness网站的客户服务电话,电话号码可在网站的“联系我们”页面上找到。电话服务时间为周一至周五上午9点至晚上5点。

3. 在Johnsonfitness网站的社交媒体平台上留言或私信,客户服务团队会及时回复您的留言和私信。常用的社交媒体平台包括Facebook、Instagram和Twitter等。

总而言之,Johnsonfitness网站提供多种联系客户服务的方式,用户可以根据自己的需要选择最方便的方式进行联系。