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jmbullion.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用JM Bullion优惠码?

访问jmbullion.com网站后,将想要购买的商品加入购物车。在结账页面,顾客可以在“优惠码”栏输入相应的优惠码并点击“应用”按钮。优惠码折扣将自动应用于订单总金额,然后顾客可以完成付款流程。优惠码可能有使用限制和过期日期,需要在使用前仔细阅读相关条款。

2. 支付方式:

Jmbullion.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、银行电汇、支票和现金。使用信用卡或借记卡支付的订单将被立即处理和发货。银行电汇和支票的订单需要等待清算后才能处理和发货,支付现金的订单需要联系客服以确认付款方式。不同的支付方式可能会有不同的费用和处理时间。

3. 配送物流政策:

jmbullion.com的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:JM Bullion通过联邦快递或美国邮政服务发货。

2. 配送范围:JM Bullion仅在美国境内提供免费送货服务。对于海外客户,需要支付额外的运费。

3. 配送时间:一般在下单后的1-3个工作日内安排发货。如果出现产品缺货,可能需要额外等待时间。

4. 包装:JM Bullion使用安全的、无标记的包装材料,确保产品在运输过程中安全无损。

5. 签收要求:由于产品的高价值,JM Bullion要求客户在接收货物时签收并提供身份证明以确保安全。

6. 退货政策:JM Bullion提供30天的退货服务,客户可以在购买后的30天内退货。但是,退货需要承担一定的手续费和邮费。

JM Bullion的物流服务相对稳定,而且退货政策相对宽松,客户可以放心购买。

4. 退货退款:

jmbullion.com网站的退货退款政策非常简单明了。客户可以在收到货物后的30天内退货,前提是商品必须完好无损、未经开封或操作,并且须保留原始包装。如果退货符合条件,JM Bullion将承担退货运费并全额返还购买款项。如果商品出现损坏或不符合要求,JM Bullion将根据具体情况进行退款或更换。客户在购买商品前应认真阅读网站上的退货政策,以避免不必要的麻烦。

5. 客户服务:

用户可以通过jmbullion.com网站上的“联系我们”页面,填写在线表格并提交问题或疑虑。用户还可以通过电子邮件(info@JM Bullion)、电话(1-800-276-6508)或邮寄方式(地点:JM Bullion, Inc., 11700 Preston Road 660153, Dallas, TX 75230)联系客户服务。在工作时间内,客户服务代表会尽快回复用户并提供帮助。