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jerky.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Jerky Com优惠码?

用户可以在jerky.com网站选购商品后添加到购物车,进入结算页面后,可以在右侧的订单概览中看到“优惠码”一栏,用户可以在该栏中输入所拥有的优惠码,点击“应用优惠”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码有使用期限。

2. 支付方式:

Jerky.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Amazon Pay、Google Pay和Apple Pay等。客户可以根据自己的喜好和方便选择合适的支付方式进行订单结算。值得注意的是,Jerky Com网站不接受个人支票或货到付款,因此客户需要在下单前确认好自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

jerky.com网站的物流和配送政策如下:

1. Jerky Com会在订单确认后的1-2个工作日内处理订单。

2. Jerky Com使用UPS Ground物流服务,送货到美国48个州(不包括阿拉斯加和夏威夷)。

3. Jerky Com提供免费送货服务,并为订单提供跟踪号码以便顾客追踪订单状态。

4. Jerky Com不提供国际送货服务。

5. Jerky Com接受顾客在下订单时指定送货地址,包括家庭、工作、或其他地址。

6. Jerky Com还提供订阅服务,可以定期送货到顾客的地址。

Jerky Com网站的物流和配送政策相当灵活,订购者可以随意选择送货地址,并能享受免费送货服务。

4. 退货退款:

Jerky.com网站的退货退款政策是客户在收到商品后7天内可以申请退货退款,商品必须是未开封、未使用、未过期的情况下才可以退款。退款申请必须在7天内完成。若是因为Jerky Com的错漏而导致退货退款,Jerky Com将承担退货费用。在退货退款中产生的费用由客户承担。

5. 客户服务:

要联系jerky.com网站的客户服务,用户可以通过以下方式进行:

1. 在Jerky Com网站上点击“联系我们”页面,填写在线联系表单,等待客服人员回复。

2. 发送电子邮件至Jerky Com的客户服务邮箱,等待客服人员回复。

3. 拨打Jerky Com的客户服务电话号码,与客服人员进行直接交流和沟通。

需要注意的是,Jerky Com的客户服务中心仅在工作日的特定时间段内提供服务,具体时间以网站公告为准。