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jennikayne.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Jennikayne优惠码?
1. 如何使用Jennikayne优惠码?
在jennikayne.com网站购物时使用优惠码非常简单。只需在结账页面的“优惠码”框中输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您的优惠码无效或已过期,请联系Jennikayne客服部门获取帮助。
2. 支付方式:
jennikayne.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、苹果支付和Klarna分期付款等。客户可以在网站结账页面选择适合自己的支付方式完成订单支付。
3. 配送物流政策:
jennikayne.com网站的物流和配送政策如下:它们提供全美国境内免费标准货运。标准货运通常需要3-7个工作日才能到达目的地,具体时间根据您所在的位置而定。他们还提供加急运输服务,加急运输的费用将根据您的订单总金额和您的位置而定。需要注意的是,加急运输服务不适用于洛杉矶和纽约市之外的地区。他们只能够向美国和加拿大运送货物,不支持国际配送。
4. 退货退款:
Jenni Kayne网站的退货政策要求客户在收到商品后的14天内联系客服办理退货,商品必须原封不动地返回并处于未穿过、未使用的状态,同时要有原始标签和包装。如果商品满足以上条件,客户将收到全款退款或者可以选择换货。Jenni Kayne网站不接受退款或换货的商品包括Final Sale和美容产品。如果商品有质量问题,客户可以联系客服办理退货并获得全款退款或换货。
5. 客户服务:
如果你需要联系jennikayne.com网站客户服务,可以使用网站上提供的联系方式。在网站页面的底部,可以找到“联系我们”选项,点击进入后会看到客户服务的联系方式,包括在线聊天、电子邮件和电话号码。选择适合自己的方式联系客户服务团队,他们会尽快回复并提供帮助。值得一提的是,Jennikayne网站客户服务的工作时间为周一至周五上午9点到下午5点,美国太平洋时间。