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jeanswest.co.nz 常见问题FAQ:

1. 如何使用Jeanswest优惠码?

在jeanswest.co.nz网站使用优惠码非常简单,只需要在结账时输入优惠码即可。具体操作步骤如下:

1. 在Jeanswest网站选择您要购买的商品,加入购物车。

2. 点击购物车页面右上角的“结账”按钮,进入结账页面。

3. 在结账页面,您会看到一个“优惠码”输入框。输入您获得的优惠码并点击“应用”按钮。

4. 如果您的优惠码有效,优惠金额将自动计算到您的订单中。

5. 最后,您只需输入付款信息并确认订单,即可享受优惠后的价格进行付款。

每个优惠码都有特定的使用条件和有效期,请在使用前先确认。

2. 支付方式:

Jeanswest.co.nz的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、Paypal和Afterpay。

3. 配送物流政策:

Jeanswest.co.nz网站的物流和配送政策如下:

1.免费送货:Jeanswest提供新西兰境内订单满$75元免费送货服务。若订单金额低于此标准,将收取$8.50元的运费。

2.送货时间:Jeanswest通常会在收到订单后2-5个工作日内安排送货。但在新西兰偏远地区或海外物流较慢的地区,可能需要5-10个工作日。

3.订单状态跟踪:Jeanswest的客户可以通过订单号码在网站上追踪订单状态。

4.国际配送:Jeanswest可以向澳大利亚和部分其他国家(如美国、加拿大、英国等)配送商品。国际配送通常需要3-10个工作日。

Jeanswest提供了比较便利的物流和配送服务,以确保顾客收到满意的商品。

4. 退货退款:

Jeanswest.co.nz网站的退货退款政策如下:

1. 如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品后的30天内退货。

2. 退货商品必须是未经穿着、未经清洗、未经修改并保持原样。

3. 退货时,需要提供订单号、商品名称和原因。可以选择退款或换货。

4. 如果需要换货,Jeanswest将免费为您重新发货。但如果原商品无法得到替代,将会退还货款。

5. 如果您收到的商品有质量问题或运输损坏,可以选择退款或换货。Jeanswest会承担退货和重新发货的运费。

5. 客户服务:

访问jeanswest.co.nz网站,点击页面底部的“联系我们”链接,即可找到他们的客户服务中心页面。该页面提供了客服电话和电子邮件地址,以及在线联系表格。客户可以根据自己的需求选择适当的方式与他们联系,以获得帮助和解决问题。