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jaxpety.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Jaxpety优惠码?

用户可在购物车页面中输入优惠码,输入完成后点击“应用折扣”按钮即可享受优惠。如果优惠码无效或已过期,系统会提示用户。注意,每个订单只能使用一次优惠码。

2. 支付方式:

jaxpety.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付、PayPal、支付宝、银联支付等。客户可以根据自己的需要选择合适的支付方式,在网站购物时完成支付。为了保障客户的支付安全,网站采用了安全的支付系统和加密技术,确保客户的交易信息得到保护。

3. 配送物流政策:

Jaxpety.com网站的物流配送政策是:我们为您提供免费的标准物流服务,一般情况下您的订单会在收到付款后的1-2个工作日内安排发货;收到发货通知后,您可以登录我的订单页面以跟踪您的订单物流信息。我们还提供加急物流服务,可在3天内完成国内配送。如果您有任何物流方面的问题,请与我们的客服团队联系,我们将竭诚为您服务。

4. 退货退款:

Jaxpety.com网站的退货退款政策如下:购买商品后的30天内,如未使用、未安装、未拆封,可以申请退货退款。退款将在收到退货商品并检查无误后进行。如退货商品有损坏或使用痕迹,将无法退款。需要注意的是,部分商品(如床垫、沙发等)因为卫生原因,只允许未使用、未拆封的情况下退货。具体退货流程及注意事项详见网站客服政策。

5. 客户服务:

如果您需要联系jaxpety.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 发送电子邮件至其客户服务邮箱cs@Jaxpety。

2. 拨打客户服务电话+86 183 1205 0032,该电话服务时间为北京时间周一至周五9:00-18:00。

3. 在其网站上点击“联系我们”页面,填写相关信息并提交您的问题或反馈,客户服务人员会尽快回复您。

在联系客户服务时,最好提供订单编号或相关详细信息,以便客户服务人员更好地了解您的问题并提供帮助。