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ivpress.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用InterVarsity Press优惠码?

在ivpress.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要添加他们想购买的物品到购物车,然后在结账页面找到“优惠码”文本框。在此文本框中输入优惠码并点击“应用”按钮,优惠码将被应用到订单中。每个订单只能使用一个优惠码。如果用户遇到任何问题,请联系InterVarsity Press的客户支持团队获取帮助。

2. 支付方式:

ivpress.com网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和Check/Money Order(支票/汇票)。您可以在结算页面选择您想要的支付方式,然后输入相关信息以完成订单的支付。

3. 配送物流政策:

IVPress.com网站的物流和配送政策如下:他们使用UPS和USPS运输货物,通常会在1-2个工作日内处理订单并安排发货。根据您所选的送货方式和收货地址,发货时间可能会有所不同。他们提供标准地面运输、优先快递和国际运输。运费根据您的订单总价和选择的送货方式计算。他们还提供免费送货优惠,具体详情可在网站上查询。如果您有任何关于订单的问题,请通过网站上提供的联系方式与他们的客户服务团队联系。

4. 退货退款:

ivpress.com网站的退货退款政策是,如果客户对购买的商品不满意,可以在购买后30天内申请退货。退货商品必须处于原始状态,未经使用或损坏,并且需要有原始包装和标签。退货商品需要客户承担返回运费。如果退货商品符合上述条件,客户可以选择退款或更换商品。退还商品的运费和处理费不予退还。

5. 客户服务:

用户可以通过以下方式联系ivpress.com网站客服:

1. 在网站底部找到“联系我们”链接,在“联系我们”页面中填写姓名、邮箱地址和信息内容,然后点击“提交”按钮即可。

2. 用户可以通过电话联系客服,拨打客服热线:1-800-843-9487。

3. 用户可以通过邮件联系客服,发送邮件至customer.service@InterVarsity Press。

在联系客服时,尽可能提供清晰的问题描述和订单信息,以便客服更快速地帮助您解决问题。