Italki 优惠码

italki.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Italki优惠码？

在italki.com网站使用优惠码非常简单。用户只需登录自己的账户并找到“购买课程”的页面，然后在结账页面中输入优惠码即可享受相应的折扣。如果用户有任何疑问或者无法成功使用优惠码，可以随时联系Italki的客服团队进行帮助和支持。

2. 支付方式：

italki.com网站支持多种支付方式，包括：信用卡、PayPal、Alipay、WeChat Pay、银行转账等。用户可以根据自己的需求选择适合的支付方式进行课程购买。Italki也保证用户支付信息的安全性和隐私保护。

3. 配送物流政策：

italki.com是一家以在线语言教育为主的网站，不存在物流和配送政策。学生和老师之间的交流和课程都是通过网络进行的，无需进行物流和配送。

4. 退货退款：

italki.com网站的退货退款政策是根据不同情况采取不同的处理方式。如果学生在购买课程后，由于老师的原因无法上课，可以向italki客服申请退款；如果老师缺席或迟到，也可以向italki客服申请退款；如果学生因个人原因需要取消预约，必须在上课前24小时内通知老师并向italki客服申请取消预约。如有需要，学生可以向italki客服提出退款申请，italki客服将根据具体情况进行处理。

5. 客户服务：

用户可以通过italki官网右上角的”联系我们”页面，选择对应的问题类型填写相关信息，提交问题。italki客服会在24小时内回复。italki客服也会在社交媒体平台上提供服务，用户可以在italki的Facebook，Twitter或Instagram官方账号上私信咨询客服问题，italki客服会在工作时间内尽快回复。