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isotoner.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Isotoner优惠码?

在isotoner.com网站购物时使用优惠码,只需要选择要购买的商品,添加至购物车,然后在结账页面的右侧找到“优惠码”一栏,输入正确的优惠码,点击“应用优惠”按钮,系统会自动计算出折扣后的价格,并更新订单总价。每个优惠码只能在结账时使用一次,且不同优惠码的使用条件和折扣力度可能不同,请仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式:

Isotoner.com网站的支付方式包括信用卡、支付宝、PayPal和礼品卡。您可以在结账时选择您喜欢的付款方式。部分付款方式可能不适用于特定产品或订单。

3. 配送物流政策:

Isotoner网站的物流配送政策如下:Isotoner提供标准地面运输服务,一般需要2-5个工作日来处理和装运订单。快递运输服务需要1-2个工作日来处理和装运订单。Isotoner网站可配送到美国50个州和美国特定地区的邮政信箱,包括阿拉斯加,夏威夷,波多黎各和美属维尔京群岛等地区。Isotoner也提供加拿大的配送服务,但需要额外付费。大多数订单将在收到确认电子邮件后的1-2个工作日内发货,可以通过Isotoner网站或电子邮件进行跟踪。如果订单的总价超过49美元,将可以享受免费的运输服务,否则将收取8美元的标准运输费用。

4. 退货退款:

isotoner.com网站的退货退款政策如下:

1. 退货需在购买后30天内完成,且货品必须是未经过穿着或者使用的全新状态。

2. 您需要保留原始包装和标签以便退货。

3. 退款会在处理退货后5至7个工作日内退还至您的原支付方式。

4. 如果您收到的货品有质量问题或者是错误的货品,Isotoner将为您提供免费退货服务。

需要注意的是,Isotoner保留在不提供理由地拒绝退货的权利。对于某些特定的商品,可能会有不同的退货政策,请在购买前仔细阅读商品说明。

5. 客户服务:

要联系isotoner.com网站的客户服务,您可以在网站上的“联系我们”页面上填写联系表格,并提交您的问题或反馈。您也可以拨打Isotoner网站的客户服务热线,该热线的电话号码可以在网站上找到。另外,Isotoner网站还提供了在线聊天服务,您可以通过网站上的聊天功能与客户服务代表实时交流。