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innovetpet.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Innovetpet优惠码?
1. 如何使用Innovetpet优惠码?
在innovetpet.com网站使用优惠码非常简单。当您在购物车页面查看您购买的商品后,您可以在购物车页面的右上角看到一个文本框,上面写着“优惠码”。将您的优惠码输入该文本框内并点击“应用”按钮即可应用该优惠码。在计算总价时,系统将自动将您的折扣价计算出来。某些优惠码可能有使用限制和过期时间限制。如果您有任何疑问,可以联系Innovetpet客服获取帮助。
2. 支付方式:
innovetpet.com网站支付方式包括信用卡和PayPal支付。具体信用卡类型包括Visa、MasterCard、American Express和Discover等。买家可在结账页面选择所需的支付方式并完成相应的支付步骤。
3. 配送物流政策:
innovetpet.com网站的物流和配送政策如下:
1. 发货时间:一般在订单确认后的1-2个工作日内发货。
2. 物流公司:使用UPS或USPS等快递公司进行配送。
3. 运费:订单金额超过$49时免费配送,否则按照配送地址和包裹重量计算运费。
4. 配送范围:覆盖美国本土及部分领地和加拿大地区。
5. 物流跟踪:客户可通过订单页面或邮件获取物流跟踪号码,以便实时查询订单状态。
6. 退货政策:客户收到货物后14天内可以无理由退货,退货时需要保证商品完好无损,并承担退货运费。
Innovetpet网站的物流和配送政策简单明了,让客户购物更加方便和安心。
4. 退货退款:
innovetpet.com网站的退货退款政策是:如果客户对购买的商品不满意,可以在购买后的30天内申请退货和退款。退货商品必须是未使用、未开封和完整的原始包装。退货费用需由客户承担,除非商品有质量问题或错误发货。退款将在收到退货商品并核实无误后的7-10个工作日内完成,退款将返回原支付方式。
5. 客户服务:
如果您需要联系innovetpet.com网站的客户服务,您可以通过以下几种方式进行联系:
1. 发送电子邮件:您可以给客户服务发送电子邮件,邮箱为support@Innovetpet。
2. 拨打电话:您可以拨打客户服务电话号码:888-269-3154。电话服务时间为周一至周五,从9:00AM到5:00PM EST。
3. 填写在线联系表格:您也可以在网站上填写在线联系表格,让客户服务主动联系您。请在https://www.Innovetpet/pages/contact-us 点击表格。
无论您使用哪种方式联系客户服务,他们都会为您提供满意的解决方案。