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ie.theproteinworks.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用The Protein Works优惠码?

在ie.theproteinworks.com网站使用优惠码很简单。首先,在选购商品时,将想要购买的商品添加到购物车中。接下来,在购物车页面中,找到“优惠码”一栏,并在输入框中输入您的优惠码。最后,点击“应用优惠码”按钮,即可享受相应的优惠折扣。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用限制和有效期限制,请确保您输入的优惠码符合相关要求。

2. 支付方式:

ie.theproteinworks.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Klarna、Sofort、SEPA和银行转账。您可以选择最适合自己的支付方式来购买您所需要的产品。使用信用卡或借记卡付款,您需要提供卡号、过期日期和CVV码等信息;使用PayPal付款,您需要有一个有效的PayPal帐户;使用Klarna和Sofort付款,您需要有一个支持该支付方式的账号。

3. 配送物流政策:

ie.theproteinworks.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:The Protein Works使用DHL Express进行全球快递配送。

2. 收货时间:下单后,将在1-2个工作日内处理订单,并在收到付款后发货。收货时间取决于所在地区,通常为1-3个工作日。

3. 配送费用:订单金额达到 €60 时,可享受免费配送。否则,标准配送费用为 €5,快递费用为 €10。

4. 包裹跟踪:在包裹发出后,客户将收到一份包裹追踪号码,可以在DHL官网或The Protein Works网站上查看订单运输情况。

5. 配送范围:The Protein Works网站可以配送到全球,但需要注意的是,一些国家的局部地区可能存在特殊配送服务和费用。

4. 退货退款:

ie.theproteinworks.com网站的退货退款政策为14天内接受退货,并提供全额退款或更换商品的服务。商品必须在原始状态下返回,未经开封或使用,并在包装内附上收据。退货费用由买家自行承担。如果商品损坏或存在任何缺陷,客户可以联系客服团队进行退货处理。退款将在收到退货后的14天内退回原付款方式。

5. 客户服务:

访问ie.theproteinworks.com网站,点击页面右上角的“联系我们”按钮,可以找到客户服务电话、邮件和在线聊天等联系方式,如果您有任何问题或需要帮助,可以随时联系客户服务团队获取支持。