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icecreamsource.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Icecreamsource优惠码?

在icecreamsource.com购物时,选择商品后,将它们加入购物车。在购物车页面中,输入有效的优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮。优惠码的折扣将应用于购物车中所有适用商品的总价。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问或遇到任何困难,请联系Ice Cream Source的客户服务部门。

2. 支付方式:

Icecreamsource.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express等信用卡支付方式。也可以使用PayPal进行支付。

3. 配送物流政策:

Icecreamsource.com网站的物流和配送政策如下:该网站会在收到订单后的一到两个工作日内进行处理和发货。他们使用FedEx快递作为物流运输方式,大多数地区的运输时间为1-3个工作日,具体时间取决于客户所在地区和所选运输方式。该网站还允许客户自己选择配送日期和时间,以确保客户在家时能够收到产品。如果客户对收到的产品不满意,该网站也提供退货和换货服务。

4. 退货退款:

IceCreamSource.com网站的退货退款政策是,如果客户收到了受损或有缺陷的商品,可以在收到商品后的48小时内向客服申请退款或退货。如果客户不喜欢商品,也可以在收到商品后的48小时内申请退款或退货,但必须保证商品未被打开或使用过,并且需要承担退货运费。如果退货商品已经被打开或使用过,只能进行换货,不接受退款。退货商品必须原样返回,包括所有附件和包装,且不得有任何损坏或污渍。

5. 客户服务:

想联系icecreamsource.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件:可以向他们的客户服务部门发送电子邮件,客服人员将尽快回复并解决您的问题。他们的电子邮件地址是customerservice@Icecreamsource。

2. 填写在线联系表格:在他们的网站上,您可以找到一个在线联系表格,在该表格中填写您的问题和联系方式,点击“提交”按钮,客服人员将尽快回复您。

3. 拨打电话:您也可以直接拨打他们的客服电话(1-800-721-3323),请注意他们的客服电话工作时间为周一至周五,上午9点至下午5点(美国东部时间)。

无论您选择以上哪种方式进行联系,都应该尽可能提供详细的信息和问题描述,以便客户服务部门更好地帮助您解决问题。