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i-glamour.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用i-glamour.com优惠码?

在i-glamour.com网站购物时,可以在结算页面的“优惠码”(Promo Code)一栏输入所拥有的优惠码,点击“应用”(Apply)即可享受折扣或优惠。在输入优惠码前,请务必确认该优惠码的使用限制和有效期限。如果有任何疑问或问题,可以随时联系i-glamour的客服人员获取帮助。

2. 支付方式:

i-glamour.com网站可以通过信用卡、PayPal或银行转账来完成在线支付。用户可以根据自己的所在地和付款偏好选择适合自己的支付方式。值得注意的是,i-glamour.com网站所接受的信用卡包括Visa和Mastercard。购买者在网站完成付款后,会收到一封电子邮件确认订单和付款的详细信息。

3. 配送物流政策:

i-glamour.com网站的物流和配送政策如下。他们会在24小时内安排订单处理并发货。他们提供标准和快速两种送货方式,标准送货通常需要2-7个工作日,快速送货通常需要1-3个工作日送达。订单超过$75的标准送货将免费提供。他们还提供国际配送服务,费用根据目的地和包裹重量计算。客户可以在网站上查看订单状态和跟踪信息。如果客户对物流和配送服务有任何问题,他们可以通过网站上的联系表格或客服电话联系i-glamour.com团队。

4. 退货退款:

i-glamour.com的退货退款政策如下:客户需要在收到商品的7天内联系客服,提出要求退货或换货。如需退货,请确保商品、配件及包装完好无损,并附上退货申请表格。退款将在收到退货商品并确认商品完好无损后进行。退款将退回原付款方式。i-glamour.com不接受任何形式的人为损坏、改装或其他形式的退货。

5. 客户服务:

要联系i-glamour.com网站的客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 电子邮件:发送邮件至support@i-glamour.com,并在主题中注明您的问题。

2. 在线聊天:访问i-glamour.com网站,在页面的右下角找到“在线聊天”按钮,与客户服务代表即时交流。

3. 社交媒体:在i-glamour.com的Facebook、Instagram和Twitter页面上留言,他们将尽快回复您的问题。

无论哪种联系方式,i-glamour.com的客户服务代表都会尽力解决您的问题并提供帮助。