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houseplans.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Houseplans优惠码?

在houseplans.com上使用优惠码非常简单。用户可以在结账页面找到“优惠码”选项,输入优惠码后,点击应用即可享受折扣

2. 支付方式:

houseplans.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和eCheck等。具体支付方式可以在结账时进行选择,以方便用户进行支付。值得注意的是,不同支付方式可能产生不同的手续费或限制,用户在进行支付时需要仔细阅读相关条款并选择最适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

作为一家房屋设计和建设方案提供商,houseplans.com并不提供物流和配送服务。其主要业务是为用户提供房屋设计和建设方案的购买服务,用户可以在线选购需要的房屋设计和建筑方案,然后下载或收到电子邮件或传真。Houseplans的服务对象主要是房屋建筑师、承包商和个人房屋建筑者等。如果您需要物流和配送服务,请考虑使用其他适合的服务提供商。

4. 退货退款:

根据houseplans.com网站的退货退款政策,如果客户购买的房屋图纸不符合其期望,可以在购买后的90天内退款。退款金额将扣除10%的手续费。如果客户在购买后90天内请求退款,将不予受理。如果客户购买了PDF格式的房屋图纸,则不支持退款。对于任何退款请求,客户应在购买后尽快联系Houseplans的客服团队。

5. 客户服务:

要联系houseplans.com网站客户服务,可以通过以下方式之一进行:

1. 在网站底部点击“联系我们”链接,进入联系页面,填写并提交联系表格;

2. 在网站底部点击“帮助”链接,进入帮助中心,选择相应主题并查看相关信息;

3. 在网站底部点击“常见问题”链接,进入FAQ页面,查找相关问题及其解决方案;

4. 在网站底部点击“关于我们”链接,进入公司简介页面,查找公司联系信息。