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houseofstaunton.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用The House of Staunton优惠码?

在houseofstaunton.com网站,使用优惠码非常简单。首先,登录您的账户并将所需商品添加到购物车中。在结账页面中,您将看到一个文本框,在此输入您的优惠码。然后,点击“应用”按钮,您的折扣金额将自动计算在订单总额中。最后,继续完成结账流程即可享受优惠。优惠码可能会有使用限制,例如最低消费金额或特定商品使用等。

2. 支付方式:

House of Staunton网站的支付方式包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal支付、Apple Pay支付、Google Pay支付以及支票或邮政汇票支付。客户可以在订单确认页面选择他们喜欢的支付方式。

3. 配送物流政策:

houseofstaunton.com网站提供全球物流服务,包括美国国内和国际配送。一般情况下,订单会在24小时内处理,并在1-5个工作日内发货。货运方式包括标准、优先和过夜,具体运费根据订单金额和送货地址而定。对于美国境内订单,超过$100的订单享有免费送货服务。对于国际订单,顾客需要自行承担相关的税费和关税。顾客可以通过提供订单号码和邮编来查询订单的物流信息。如果顾客不满意收到的产品,可以在收到产品的30天内进行退货,但要注意产品必须是原包装未开封的状态。

4. 退货退款:

houseofstaunton.com网站的退货退款政策是:客户在收到产品后的30天内,如对所购买的产品不满意,可通过网站发送电子邮件的方式联系客服部门进行退货和退款的申请。网站会在收到退货商品后,根据客户的要求进行退款或者更换新的商品。退货商品必须是原装、未使用、未开封、不损坏、不缺少任何附件,并附带原始发票。退货的运费由客户承担,除非所购买的商品有质量问题。

5. 客户服务:

想要联系houseofstaunton.com的客户服务,用户可以在网站页面底部点击“联系我们”按钮,然后填写一份反馈表格,或者直接发邮件至info@The House of Staunton与客服取得联系。另外,用户也可以致电+1 (256) 858-8070联系客户服务。如果用户在购物时遇到任何问题,也可以在网站上查看帮助页面获取相关解答。