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house.com.au 常见问题FAQ:1. 如何使用House优惠码?
1. 如何使用House优惠码?
在house.com.au网站使用优惠码十分简单,只需要按照以下步骤操作:
1. 打开House网站并浏览想要购买的商品。
2. 添加商品到购物车并进入结算页面。
3. 在结算页面中找到“优惠码”或“折扣码”输入框。
4. 输入正确的优惠码并点击“应用”按钮。
5. 确认优惠码已成功应用,并继续完成结算过程。
优惠码可能有一定的限制条件,例如有效期、特定商品适用等。使用前请仔细阅读优惠码的详细信息。
2. 支付方式:
house.com.au网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Afterpay。顾客可使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡支付订单。借记卡方面,House网站接受Visa Debit卡和Mastercard Debit卡。PayPal是一种流行的在线支付服务,顾客可使用其账户支付订单。Afterpay是一种分期付款选择,可将付款分成四个还款周期。
3. 配送物流政策:
House.com.au网站的物流和配送政策如下:他们提供标准送货和快递送货两种选择。标准送货通常在3到7个工作日内送达,而快递送货通常在1到3个工作日内送达。他们还提供免费送货服务,订单金额超过$89时可享受该服务。他们还提供国际送货服务。他们通过澳大利亚邮政、快递公司和物流合作伙伴提供送货服务,并且根据送货地址的不同,物流费用也会有所不同。除非另有说明,否则他们会通过电子邮件提供跟踪信息,以便客户随时了解包裹的状态。
4. 退货退款:
house.com.au网站的退货退款政策是:若商品存在质量问题,可以在购买后的30天内进行退货退款。需要保持商品本身及其包装的完好无损,并附上购买凭证。若商品未经使用且仍在原封包装中,则可以进行换货。如果是因为顾客自身原因导致的退货,则需要承担退货运费。具体详情可参考网站上的退换货政策页面。
5. 客户服务:
House.com.au网站的客户服务可以通过以下方式联系:
1. 通过网站上的“联系我们”页面填写联系表格并提交。
2. 发送电子邮件至support@House。
3. 拨打客户服务热线:1300 136 936,客服人员将为您提供帮助和解答问题。
无论您选择哪种方式,客户服务团队都会尽力帮助您解决问题并提供最佳的解决方案。