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hotter.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Hotter Shoes优惠码?

在Hotter网站,客户可以在结账页面上输入优惠码来享受折扣。输入完优惠码后,点击“应用”按钮,折扣就会自动应用到订单总价中。如果客户的优惠码无效或已过期,网站会提示相应的错误信息。如果客户有多个优惠码,只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

3. 配送物流政策:

4. 退货退款:

对于hotter.com网站的退货退款政策,该网站提供了一个“100%满意保证”计划。如果顾客不满意他们所购买的产品,他们可以在购买后90天内无条件退货并获得全额退款。退货的条件是产品必须是未经穿着或明显无损坏状态,同时要保留好产品原始标签和包装。在返回产品时,顾客需要填写退货表格并附上原始订单号码。Hotter Shoes网站将承担退货商品的邮费。

5. 客户服务:

Hotter.com网站客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”,填写在线联系表格即可;

2. 发送电子邮件至cs@Hotter Shoes;

3. 拨打客户服务电话:+44(0) 1604 808 050 (周一至周五,上午9点至下午7点,周末上午9点至下午5点)。

无论您采用哪种方式,Hotter Shoes客户服务团队都会尽快回复您的问题和需求,以确保您获得最好的购物体验。