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hockeyworld.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Perani’s Hockey World优惠码?

要在Hockeyworld.com上使用优惠码,用户需要在购物车页面输入优惠码,然后点击应用。如果优惠码有效,相应的优惠将自动应用于订单总价。如果用户遇到任何问题,可以联系Perani’s Hockey World的客户服务团队进行帮助和支持。

2. 支付方式:

Hockeyworld.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和Amazon Pay等电子支付方式。在结账时可以选择最适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

hockeyworld.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Perani’s Hockey World使用FedEx和USPS作为物流合作伙伴。

2. 运输费用:Perani’s Hockey World提供包括标准、优先和过夜三种送货方式,运费根据所选送货方式和订单总金额而定,订单金额超过99美元可免费送货。

3. 运输范围:Perani’s Hockey World只向美国本土地址送货,不提供国际配送服务。

4. 运输时间:标准送货时间为3-7个工作日,优先送货时间为2-4个工作日,过夜送货时间为1-2个工作日。

5. 包裹跟踪:Perani’s Hockey World提供包裹跟踪服务,客户可通过订单页面或邮件中提供的链接查询订单包裹运输情况。

Perani’s Hockey World的物流和配送政策比较灵活,客户可以根据自己的需求选择不同的配送方式。网站也提供免费送货服务,为客户提供了更多便利。

4. 退货退款:

hockeyworld.com网站的退货退款政策是,客户可以在收到商品后的30天内退货。退货商品必须处于未使用、原包装的状态。如果客户需要退货,请先联系客服部门获取退货授权。退货邮费由客户承担,如果退货是因为货品质量问题或者网站错误发货,网站会承担退货运费。退款会退回到客户原支付的账户,如果是信用卡付款,退款会在7-10个工作日内退回。

5. 客户服务:

要联系Hockeyworld.com网站的客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 打电话:客户可以拨打Perani’s Hockey World的客服电话1-800-888-4625与客服代表联系。

2. 发送电子邮件:客户可以通过发送电子邮件至info@Perani’s Hockey World与客服代表联系。

3. 在网站上留言:用户可以在Perani’s Hockey World网站的“联系我们”页面上留言,等待客服代表的回复。

4. 发送信函:用户可以将信寄到Perani’s Hockey World的邮寄地址:Hockey World, 3460 Highland Rd., Waterford, MI 48328。

无论用户选择哪种联系方式,Perani’s Hockey World的客服代表都将尽快回复用户的问题与需求。