HobbyKing 优惠码

hobbyking.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Hobbyking优惠码？

在hobbyking.com网站使用优惠码，首先需要在购物车页面中找到“使用优惠码”一栏，在该栏中输入优惠码，然后点击“应用”按钮。系统将会验证该优惠码的有效性，并自动更新订单金额。如果优惠码有效，客户可以享受优惠价格；如果无效，系统会提示错误信息。注意，每个订单只能使用一个优惠码，所以请根据需要选择最优惠的优惠码。

2. 支付方式：

Hobbyking.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、PayPal、银行转账、西联汇款等。具体支付方式可在网站结账页面中查看并选择。

3. 配送物流政策：

Hobbyking.com网站的物流和配送政策具体如下：

1. 物流公司：Hobbyking网站合作的物流公司有DHL、UPS、EMS、FedEx、TNT等。

2. 发货时间：一般情况下，订单在确认后2-3个工作日内发货。

3. 运费：根据订单的重量和目的地收取运费。在结算时会显示具体的运费信息。

4. 物流追踪：在订单发货后，Hobbyking网站会提供物流追踪号码，客户可以通过该号码查询物流信息。

5. 税费：对于跨境购物，可能会产生一些关税和税费，这些费用需要客户自行承担。

6. 退货政策：在收到商品后14天内，可以申请退货。退货商品必须是未使用过的、原包装完好的。

Hobbyking网站提供多种物流公司选择，快速发货和物流追踪，客户可根据自己的需求选择最适合自己的配送方式，同时还有完善的退货政策保障客户权益。

4. 退货退款：

hobbyking.com网站的退货退款政策如下：

1. 买家可以在收到货物后的14天内申请退款或退货。退货必须是未使用、未拆封、未损坏的状态，并且需要附上收据和原包装。

2. 如果收到的货物有质量问题，买家需要在收到货物的7天内联系Hobbyking客服解决，超过7天则不予退款、退货。

3. 如果买家选择退货，退货费用由买家自己承担。如果退货是因为质量问题或者Hobbyking的错误，退货费用由Hobbyking承担。

4. 退款将在收到退货并经过审核后的14天内处理完成。

Hobbyking网站的退货退款政策相对灵活，但需要买家自己承担一部分费用。

5. 客户服务：

Hobbyking.com网站客户服务可以通过多种方式联系，包括在线聊天、电子邮件和电话等。在网站上方的导航栏中，点击“联系我们”，然后选择您需要联系的部门，填写相应的信息并提交即可。您也可以直接发送电子邮件至support@Hobbyking，或拨打客户服务电话：+852 3069 6938。无论您选择哪种方式，客户服务团队都将尽快回复您的问题和反馈。