HITCASE 优惠码

hitcase.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用HITCASE优惠码？

在hitcase.com网站使用优惠码非常简单。只需要在结账页面输入优惠码，点击“应用优惠”即可享受优惠折扣。如果有任何问题，可以联系HITCASE的客服团队获取帮助。

2. 支付方式：

hitcase.com网站支持信用卡（Visa、MasterCard、American Express）和 PayPal 两种支付方式。

3. 配送物流政策：

hitcase.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流方式：HITCASE网站采用UPS运输包裹。

2. 配送地区：HITCASE网站支持全球范围内的配送服务。

3. 配送时间：一般情况下，HITCASE网站会在订单确认后的24-48小时内安排发货，具体配送时间取决于运输距离和物流公司的工作效率。一般情况下，境内配送需要3-7个工作日，境外配送需要7-21个工作日左右。

4. 配送费用：HITCASE网站提供的配送服务费用可能因订单金额、配送地点和物流公司的政策而有所不同。有些订单可能会享受免费配送服务。

5. 物流跟踪：HITCASE网站会在订单确认后提供一个物流追踪号码，顾客可以通过该号码在物流公司官网上查询包裹的实时位置和配送状态。

6. 物流保险：HITCASE网站提供物流保险服务，保障包裹在配送过程中受到的任何损失和损害。如果您的包裹在配送过程中受到损坏或丢失，请尽快联系HITCASE的客服团队。

4. 退货退款：

hitcase.com网站的退货退款政策如下：

1. 退货需在购买后30天内提出申请，并在45天内将产品退回。如果超过此时间，将无法退货。

2. 产品必须处于未使用且完好的状态，附带所有原始包装和标签。

3. 退款将减去退还的运费，如果原始订单包含免运费促销，则会收取邮寄和处理费。

4. 如果您收到的产品存在任何质量问题，请在7天内联系客服部门。

5. 非HITCASE官方网站购买的hitcase产品，不适用于退货退款政策。

5. 客户服务：

用户可以通过hitcase.com网站上的“联系我们”页面找到客户服务的联系方式。在该页面上，用户可以填写一个在线表格，向客服团队发送问题或反馈。用户还可以发送电子邮件至support@HITCASE或拨打客服电话1-604-739-7437与客服人员直接联系。客服团队会尽快回复用户的问题和反馈，以解决用户遇到的问题。