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hisroom.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用HisRoom优惠码?
1. 如何使用HisRoom优惠码?
在hisroom.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您想要购买的商品并添加到购物车中。然后在结账页面中找到“优惠码”一栏,在这里输入您的优惠码并点击“应用”。您的优惠码将被自动应用到您的购物车中,享受折扣后,您可以继续结账。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码一般有时效限制,请在使用前仔细阅读使用条款。
2. 支付方式:
Hisroom.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和礼品卡等。具体可在网站结账页面查看可用的支付方式。
3. 配送物流政策:
Hisroom.com网站提供多种物流和配送方式,包括标准运输、加急运输和特快运输。标准运输通常需要3-6个工作日,加急运输需要2-3个工作日,而特快运输则可以在1-2个工作日内送达。网站还提供全球运输,可以送到美国、加拿大、澳大利亚、英国和欧洲。商品的运输成本取决于订单的总价值和运输方式,购买超过$50的订单可以免费标准送货。HisRoom网站还提供简便的退货政策,如果对商品不满意,可以在购买后60天内退货。
4. 退货退款:
Hisroom.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买之后60天内退换商品,商品必须保持原状态,包括标签、包装等。如果是因为HisRoom的错误,包括商品错误或损坏等问题,他们将承担退货的运费和重新发货的费用。如果是因为客户不喜欢或不合适的原因退货,客户需要支付退货运费。退款将在收到商品并检查之后进行处理,原路返回付款或以商店信用方式退回。
5. 客户服务:
如果您需要联系hisroom.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站上点击“联系我们”链接,填写并提交在线联系表单。
2. 发送电子邮件至support@HisRoom,客服人员会尽快回复您。
3. 拨打客服电话1-866-334-3700(美国境内免费),或者+1-732-645-6045(国际电话),客服人员将为您解答疑问。
无论您通过哪种方式联系客服,都可以得到专业、快速的回复。