Herschel 优惠码

herschel.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Herschel优惠码？

在herschel.com.au网站使用优惠码十分简单。在结账页面，您可以看到一个标有“优惠码”（Promo Code）的文本框。在此文本框中输入您的优惠码，然后单击“应用”（Apply）按钮即可。此时，系统将会自动应用该优惠码的折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果您的优惠码失效或不能使用，请检查优惠码的有效期以及适用范围。

2. 支付方式：

Herschel.com.au网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，MasterCard，American Express）和PayPal。顾客可以在结账时选择合适的支付方式进行支付。

3. 配送物流政策：

herschel.com.au网站的物流和配送政策包括：

1. 免费国内快递：购物车满$100免费送货到澳大利亚境内。

2. 国际快递：可全球发货，具体运费和时效根据不同地区和订单金额而有所不同。

3. 订单处理：一般订单都会在1-2个工作日内处理，周末和公共假期除外。

4. 邮件通知：订单发货后会发送邮件通知，并提供跟踪号码以便查询物流信息。

5. 退货和换货：如需退货或换货，请先联系客服确认，再按照指示办理。

Herschel网站的物流和配送政策比较优秀，提供了灵活的配送选择和规范的退换货流程。

4. 退货退款：

Herschel.com.au网站的退货退款政策是，顾客可以在购买日起30天内退货或者换货。退货必须是未经使用、未经磨损的产品，并且必须包括完整的原装包装和吊牌。退款或者换货将在收到退货后的5-7个工作日内处理。如果是因为产品质量或者制造缺陷导致的退货，将由Herschel Supply公司支付退货费用。

5. 客户服务：

用户可以通过herschel.com.au网站上的“联系我们”页面来获取客户服务的联系方式，也可以直接发送电子邮件至官方客户服务邮箱info@Herschel 进行询问和咨询。网站还提供了在线聊天工具以及客服热线电话，用户可以根据自己的需要选择适合自己的联系方式。