Hellotend 优惠码

hellotend.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Hellotend优惠码？

在hellotend.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在选购商品时进入结账页面，然后在页面中找到“优惠码”一栏，输入相应的优惠码即可享受折扣。每个优惠码都有其使用限制和有效期，请在使用前仔细核对相关信息。如果无法使用优惠码，请联系hellotend客服寻求帮助。

2. 支付方式：

hellotrend.com网站接受Visa、MasterCard、American Express、Discover等信用卡支付方式。还接受通过PayPal进行的付款。

3. 配送物流政策：

hellotrend.com网站的物流和配送政策包括以下内容：

1.配送范围：hellotrend.com在中国大陆境内发货，暂不支持海外配送。

2.配送方式：hellotrend.com采用快递配送方式，一般发货时间为订单确认后1-3个工作日。

3.运费政策：hellotrend.com订单满199元免运费，未满199元的订单需支付10元运费。

4.配送时间：hellotrend.com的配送时间为工作日，周末及法定节假日不发货。

5.订单查询：hellotrend.com提供订单查询功能，用户可在网站上查询订单配送状态。

需要注意的是，物流和配送政策可能随时进行调整和变更，hellotrend.com将尽力保持网站信息的及时更新。

4. 退货退款：

hellotrend.com网站的退货退款政策如下：

1. 如果你对购买的商品不满意，可以在收到商品后的14天内无条件退货。

2. 退货商品必须是未使用过且完好无损的原装商品包装，退货时需要提供订单号、姓名和退货原因。

3. 退货过程中产生的物流费用由买家承担。

4. 客服收到退货商品后，将在3-5个工作日内退还商品款项（不包括物流费用）。

5. 特殊商品（如折扣商品、个性化商品等）不适用退换货政策，具体以商品页面上的详细说明为准。

注意：以上退换货政策仅适用于hellotrend.com官方网站购买的商品，若在其他平台或实体店购买的商品退换货政策将不同，请以具体情况为准。

5. 客户服务：

要联系hellotrend.com网站客户服务，用户可以通过以下几种方式：

1. 在hellotrend.com网站上点击“联系我们”或“帮助中心”页面，填写在线联系表格或留言，客服将在24小时内回复。

2. 通过hellotrend.com网站上的在线聊天功能与客服直接对话。

3. 发送电子邮件至hellotrend.com网站的客服邮箱，客服将在24小时内回复。邮箱可以在网站的“联系我们”页面找到。

4. hellotrend.com网站还提供微信客服服务，用户可以扫描网站上的微信二维码，添加客服微信，与客服直接联系。