Hello Direct 商城专用优惠链接限时有效
hellodirect.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Hello Direct优惠码?
1. 如何使用Hello Direct优惠码?
在hellodirect.com网站使用优惠码非常简单。首先,在您的购物车页面中,您会看到一个“优惠码”框。将您收到的优惠码输入到此框中,并单击“应用”按钮。您的折扣会自动应用到您的订单中。一些优惠码可能有使用限制和过期日期,因此请确保您的优惠码是有效的并在它们到期之前使用。
2. 支付方式:
hellodirect.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal和亚马逊支付。如果您使用信用卡支付,Hello Direct会在订单确认后立即收取款项。如果您使用PayPal或亚马逊支付,款项将在订单确认后立即转账。
3. 配送物流政策:
hellodirect.com网站的物流和配送政策如下:
1.运输方式:Hello Direct通过美国邮政服务(USPS)和联邦快递(FedEx)进行配送。客户可以根据需要选择不同的运输方式。
2.送货时间:Hello Direct的大多数订单将在下单后1-2个工作日内发货。如果客户选择FedEx Priority Overnight运输方式,订单将在下单后的第二个工作日早上送达。
3.运费:Hello Direct的运费根据客户的订单数量和目的地而定。订单超过99美元的客户可以享受免费配送。
4.退货和换货:Hello Direct接受客户在购买后30天内的退货和换货申请。客户需要退回未经使用、未打开的产品,并支付退货费用。
4. 退货退款:
Hellodirect.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买后30天内退换商品,但商品必须是未开封、未使用、完好无损的状态。退货需要联系Hellodirect客服部门获得授权,并按照其提供的退货指南进行操作。退货包括退款和换货两种方式,退款将在收到退货并检查完好无损后处理,退款金额将减去原始运输费用和15%的复检费用。如果退换货是由Hellodirect的错误或缺陷引起的,Hellodirect将承担所有运输费用和复检费用。
5. 客户服务:
如果您需要联系hellodirect.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 在Hello Direct网站上点击页面右上方的“联系我们”按钮,选择“联系客户服务”选项,填写相关信息并提交。
2. 拨打客服电话:1-800-435-5634。
3. 发送电子邮件至客户服务邮箱:cs@Hello Direct。
4. 在Hello Direct网站上使用在线聊天功能与客服人员沟通。
无论您使用哪种方式,Hello Direct的客户服务团队都会尽快回复您的问题或解决您的问题。