H-E-B 优惠码

heb.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Heb优惠码？

在heb.com网站下单结账时，您可以使用优惠码来享受折扣。使用优惠码的方法非常简单：在购物车页面下方，有一个“促销代码”输入框，将您的优惠码输入到该框中，然后点击“应用”按钮即可。如果您的优惠码有效，它会自动应用到您的订单中，您可以在结账页面看到折扣后的总价。每个订单只能使用一个优惠码，因此请确保选择最适合您的优惠码。

2. 支付方式：

heb.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover、American Express）、借记卡（Visa、Mastercard）、EBT（电子福利转移卡）和H-E-B礼品卡。在结账时，可以选择最适合自己的支付方式。值得注意的是，目前Heb网站不支持PayPal支付。

3. 配送物流政策：

heb.com网站的物流和配送政策如下所述：

1. 物流方式：Heb网站采用UPS和FedEx两种物流方式进行运输。

2. 配送地区：目前该网站仅向美国48州提供配送服务，不支持国际配送及海外运输。

3. 配送时间：网站提供标准和快速两种配送方式，标准配送通常需要3-5个工作日，快速配送通常需要1-2个工作日。

4. 配送费用：Heb网站提供了多种选择，包括标准、快速或次日配送。配送费用根据选择的配送方式、购物车中物品数量、重量和体积等因素而异。

5. 免费送货：该网站提供免费送货服务，条件是在购物车中选择的商品超过49美元。

Heb网站的物流和配送政策相对灵活，用户可以根据自己的需求和预算选择最适合的配送方式。

4. 退货退款：

heb.com网站的退货退款政策是非常灵活和友好的。对于大多数商品，只要在购买后60天内，保持完好且具有所有标签和包装，就可以进行退款或交换。对于生鲜食品，可以在购买后7天内退换。如果由于H-E-B的错误导致了商品的损坏或错误交付，将会提供更多的退款和交换选项。所有退款将按照原始付款方式进行处理。如果客户无法提供付款信息，将通过H-E-B礼品卡进行退款。

5. 客户服务：

要联系heb.com网站客户服务，用户可以打电话给HEB的客户服务中心，电话号码可以在网站的“联系我们”页面上找到。用户也可以通过该页面上的在线聊天或电子邮件联系客户服务中心，以获取帮助和支持。用户还可以在HEB的社交媒体账户上发送私信，询问和解决任何问题。