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haverdash.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Haverdash优惠码?
1. 如何使用Haverdash优惠码?
用户在Haverdash.com选购商品后,在结算时会看到一个“优惠码”(coupon code)的选项,输入正确的优惠码并点击“应用”(apply)按钮即可享受折扣。如果有任何使用问题,用户可以联系Haverdash客服寻求帮助。
2. 支付方式:
haverdash.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal以及Haverdash礼品卡。顾客可以在结算页面中选择他们喜欢的支付方式进行支付。
3. 配送物流政策:
Haverdash.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流:Haverdash使用UPS作为其主要物流合作伙伴。
2. 配送:Haverdash提供免费配送,但需要订阅其服装租赁服务。订阅者可以随时更换或取消租赁,每个包裹中最多可租借3件服装或配件。
3. 退换货:订阅者可以在收到服装或配件后的7天内进行退换货。如果商品有质量问题,Haverdash将承担退货费用。在租用期间,租赁商品的质量问题将由Haverdash提供免费更换。
4. 支付:Haverdash不需要订阅者支付押金。订阅者需要在租用前提供付款信息。租用的费用将在每个月的第一天自动扣除。
4. 退货退款:
Haverdash.com网站的退货退款政策如下:
如果客户不满意租赁的服装,可以在租赁周期内无条件退回。如果服装有任何损坏或缺失,会根据情况收取额外费用。如果客户选择在租赁周期结束时购买服装,将不接受任何退货退款。
5. 客户服务:
要联系haverdash.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 在Haverdash网站中找到“联系我们”页面,里面会有详细的联系方式,包括电子邮件、电话和在线联系表格等。
2. 在Haverdash网站的右下角找到“在线聊天”按钮,可以与客户服务代表实时交流。
3. 在Haverdash网站上注册成为会员后,可以登录到个人账户中,找到“支持”页面,里面有一些常见问题的答案,也可以提交问题给客户服务团队。
4. 在社交媒体上关注Haverdash的官方账号,例如Instagram和Facebook,可以通过私信或直接留言与客户服务代表联系。