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harperwilde.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Harperwilde优惠码?

在harperwilde.com购物时,可以将优惠码输入在结账页面的“优惠码”栏目中。输入完毕后,点击“应用优惠码”按钮,系统会自动计算折扣后的价格。优惠码一般有有效期和使用条件,使用前请先确认。如果仍然有疑问,可以联系客服人员寻求帮助。

2. 支付方式:

Harper Wilde网站接受Visa、Mastercard、Discover和American Express等信用卡付款。他们还接受使用Paypal、Shop Pay和Google Pay等支付方式。无论哪种方式,都可以放心购买。

3. 配送物流政策:

Harper Wilde网站的物流和配送政策包括:

1. 运输地区:Harper Wilde网站只向美国和加拿大地区的客户提供配送服务。

2. 配送方式:Harper Wilde网站提供标准配送和快递配送两种方式。标准配送需要5-10个工作日送达,而快递配送需要2-3个工作日送达。

3. 运费政策:Harper Wilde网站提供免费标准配送服务,如果选择快递配送,将会收取额外费用。

4. 订单处理时间:Harper Wilde网站的订单通常在24小时内处理完毕,配送时间根据所选配送方式和送达地址而定。

通过Harper Wilde网站下单购买内衣,用户可以享受到货快、配送费用低廉的优质服务。

4. 退货退款:

harperwilde.com网站的退货退款政策如下:

1. 对于未穿过或未使用的所有产品,您可以在收到商品之日起的30天内申请退款或换货。

2. 退货或换货之前,您需要在网站上提交退货或换货申请,并获得批准。

3. 如果产品有质量问题或收到的产品与您的订单不符,请在收到商品之日起的7天内联系客服进行退货或换货。

4. 如果您的订单符合退货或换货政策,您可以选择获得退款或换货。如果您要求退款,退款将在收到退回商品并完成检查后的10个工作日内处理。

5. 如果您要求换货,我们会将新商品送出,并在收到退回商品并完成检查后的10个工作日内,向您发送更新的订单确认邮件。

需要注意的是,以下商品不适用于退货或换货政策:内衣裤、袜子、护理用品、礼品卡、促销商品和清仓商品。

5. 客户服务:

要联系Harper Wilde网站的客户服务,您可以通过以下方式进行:

1. 发送电子邮件:您可以给Harper Wilde网站发送电子邮件,并在其中详细说明您的问题或疑虑。电子邮件地址可以在网站的“联系我们”页面中找到。

2. 在线聊天:在Harper Wilde网站上,您可以使用在线聊天功能与客户服务代表交流,以获得帮助或回答您的问题。

3. 社交媒体:您也可以通过社交媒体平台与Harper Wilde网站联系,例如Facebook、Instagram和Twitter。在这些平台上,您可以向网站发送私信,并期待得到回复。

无论您选择哪种方法,Harper Wilde网站的客户服务代表都会尽力回答您的问题并提供帮助。