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hardtofind.com.au 常见问题FAQ:
1. 如何使用Hardtofind优惠码?
1. 如何使用Hardtofind优惠码?
在hardtofind.com.au网站使用优惠码非常简单。步骤如下:
1. 在网站上选择想要购买的商品,将其加入购物车。
2. 在结账页面,找到“促销代码”框,输入您的优惠码。
3. 点击“应用”按钮,优惠码将自动应用于您的订单。
4. 检查您的订单总价,以确保优惠码已成功应用。
有些优惠码可能有限制条件,如最低订单金额或仅限部分商品使用。在使用优惠码前,请先仔细阅读其使用条款。
2. 支付方式:
hardtofind.com.au网站接受以下支付方式:
– Visa信用卡
– Mastercard信用卡
– PayPal
顾客可以在结账页面选择任何一种支付方式完成订单。Hardtofind网站不接受现金、支票、银行转账或货到付款等其他支付方式。
3. 配送物流政策:
hardtofind.com.au网站的物流和配送政策如下:
1. 国内订单处理时间为1-3个工作日,海外订单处理时间为3-5个工作日。
2. 国内订单采用澳大利亚邮政配送,通常需要2-7个工作日送达。
3. 地址在悉尼的订单将使用同城送货服务。
4. 澳大利亚以外的国际订单将使用DHL Global Mail进行配送,通常需要10-14天送达。
5. 海外客户需要承担任何可能产生的海关税和关税费用。
6. 所有订单都可以追踪物流信息。
7. 国内订单的配送费用为$9.90,海外订单的配送费用根据地址和订单重量而定。
以上信息仅供参考,请以网站最新政策为准。
4. 退货退款:
hardtofind.com.au网站的退货退款政策是:如果买家不满意购买的商品或者收到的商品与网站描述不符,可以在收到商品后的14天内申请退货并退款。买家必须保证退回商品的完整性和原始包装,并承担退货运费。如果商品有瑕疵或是损坏,Hardtofind将承担退回商品的运费,并提供免费更换新的商品或是全额退款。
5. 客户服务:
用户可以通过以下方式联系hardtofind.com.au网站的客户服务:
1. 通过网站页面底部的“联系我们”链接,填写联系表格并发送电子邮件。
2. 在网站页面右上角找到“帮助中心”,点击“联系我们”,选择相关问题类型并提交查询。
3. 在网站页面底部找到“客户服务”,点击“在线聊天”按钮,与客服人员实时沟通。
4. 用户还可以通过发送电子邮件至service@Hardtofind与客户服务人员取得联系。
客户服务团队会在1-2个工作日内回复用户的查询。