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guess.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Guess优惠码?

在guess.com网站结账时,可以在“购物车”页面上输入和应用优惠码。在结账页面上方,有一行标有“促销代码”的字样,点击该文本框并输入优惠码,然后单击“应用”按钮即可。优惠码将自动应用到订单总金额中。请确保输入的优惠码是有效的,并符合使用条件(如优惠码的过期时间、限制使用商品等)。

2. 支付方式:

Guess.com网站目前支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal、Guess礼品卡以及Store Credit等选项。顾客可以在结算页面中选择最方便的支付方式完成付款。

3. 配送物流政策:

guess.com网站在美国和加拿大有免费标准物流服务,订单会在5-7个工作日内送达。还有快递和超快递等加急物流服务可供选择,费用根据地址和快递选项而定。该网站提供全球配送,但可能需要缴纳额外关税。

4. 退货退款:

guess.com网站的退货退款政策如下:

1. 对于未穿过或未使用的商品,可以在30天内进行退货。

2. 退货必须包括原始标签,包装和收据。

3. 退货不可部分商品退回,必须退回所有商品。

4. 退货运费由买家自行承担,除非商品存在质量问题或出现了误发货。

5. 如果退货是因为质量问题或误发货,Guess将承担退货运费。

6. 退款将在收到退货并检查后的10个工作日内完成。

7. 退款将按原支付方式进行退回。

5. 客户服务:

想要联系guess.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 在Guess网站的“联系我们”页面中填写在线表格并提交,等待客服回复。

2. 拨打Guess网站提供的客服电话:1-877-44-GUESS (1-877-444-8377)。

3. 发送电子邮件至Guess网站提供的客服邮箱:customerservice@Guess。

无论您选择哪种方式,Guess网站的客服团队都将为您提供全面而专业的帮助和支持。