Grove Collaborative 优惠码

grove.co 常见问题FAQ：

1. 如何使用Grove优惠码？

在grove.co网站使用优惠码非常简单。用户只需选购商品并添加进购物车，点击“结算”按钮，进入订单页面。在订单页面中，可以看到“优惠码”一栏。用户只需在该栏中输入优惠码，然后点击“应用”按钮即可享受优惠。每个优惠码只能使用一次，且在下单时一定要确保正确输入优惠码，否则无法享受优惠。

2. 支付方式：

grove.co网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay。顾客可以在结账时选择他们最喜欢的支付方式。

3. 配送物流政策：

grove.co网站的物流和配送政策如下：

1. 免费送货：只要用户在Grove网站上订购满$35的商品，就可以享受免费送货服务。

2. 会员免费送货：Grove网站的会员可以享受免费送货服务，无需满足最低订购金额要求。

3. 速递送货：快递送货一般需要2-3个工作日。

4. 普通送货：普通送货一般需要5-7个工作日。

5. 配送范围：Grove网站只向美国本土提供配送服务，不对海外地区提供配送服务。

需要注意的是，由于一些商品的特殊性质，可能存在无法通过常规运输方式送达的情况。这种情况下，Grove网站会尝试使用其他的运输方式来完成配送，但这可能会导致一些额外的费用。

4. 退货退款：

grove.co网站的退货退款政策非常灵活。如果顾客对于购买的产品不满意，可以在30天内全额退款。如果顾客想要退货，Grove会提供免费的退货标签，顾客只需要打印标签并将产品退回，Grove会在收到退货后进行退款处理。如果产品有质量问题，Grove可以提供更换或重发产品的解决方案。需要注意的是，Grove只接受未开封或未使用的产品进行退换货。

5. 客户服务：

如果您需要联系grove.co网站的客户服务，可以通过以下几种方式：

1. 在Grove网站上访问“联系我们”页面，填写相关信息并提交您的问题或反馈。

2. 发送电子邮件至hello@Grove，向客户服务部门发送您的问题或反馈。

3. 在Grove网站的帮助中心页面中查找相关答案，或者使用在线聊天工具与客户服务代表交流。

无论您选择哪种方式，Grove都会尽力回答您的问题并提供帮助。