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graf-lantz.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Graf Lantz优惠码?

在graf-lantz.com网站使用优惠码非常简单。首先,在购物车页面上,您会看到一个“促销代码”文本框。输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。您的订单总额将自动更新,其中包括您的优惠折扣。最后,继续结账过程,享受您的折扣优惠!如果您有任何疑问,请联系Graf Lantz的客户服务部门。

2. 支付方式:

Graf-lantz.com网站接受的支付方式包括信用卡和PayPal。顾客可以使用Visa、Mastercard和American Express信用卡进行购买。如果您拥有PayPal账户,您也可以使用PayPal付款。在结账时,您可以选择您偏好的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策:

graf-lantz.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:Graf Lantz会在订单确认后的1-2个工作日内将商品发货。

2. 配送方式:Graf Lantz使用UPS进行配送。

3. 配送地区:Graf Lantz的配送范围包括美国和加拿大。

4. 运费:Graf Lantz提供免费运费服务,但只限于美国和加拿大境内。如需其他配送服务,运费将由顾客承担。

5. 运输时间:Graf Lantz的运输时间视顾客所在地而定,一般来说,美国境内的运输时间为3-5个工作日,加拿大境内的运输时间为5-7个工作日。

Graf Lantz致力于为顾客提供全面的物流和配送服务,让顾客在购物过程中享受便利和舒适。

4. 退货退款:

Graf Lantz网站的退货退款政策如下:购买产品后30天内可以进行退货或换货。退货或换货的产品必须是未经使用,无损坏且应该具有原始标签。退还金额将以原始付款方式进行退款。如果要进行换货,则必须在购买新产品之前返还原始产品。若产品在运输途中损坏,则应在收到产品后7天内联系Graf Lantz客户支持部门,并提供相关证明以进行退货或换货。

5. 客户服务:

如果您需要联系graf-lantz.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站上寻找“联系我们”页面,其中包含有关如何与客户服务联系的信息;

2. 在网站上查找“常见问题”或“FAQ”页面,通常这些页面会提供有关常见问题的答案,并提供联系客户服务的方式;

3. 通过网站上提供的联系方式发送电子邮件或在线聊天与客户服务代表联系;

4. 如果您需要更快速的服务,请拨打Graf Lantz网站提供的电话号码与客户服务代表进行联系。

无论您选择何种方式与客户服务进行联系,Graf Lantz网站的客户服务代表都将竭诚为您服务,以确保您获得最好的购物体验。