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gotodobbs.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Dobbs Tire & Auto Centers优惠码?

用户可以在gotodobbs.com网站的结账页面使用优惠码。在购物车页面,用户需要点击”结账”按钮,然后输入他们的个人信息和送货地址等信息。在结账页面的右侧,用户将会看到一个”使用优惠码”的选项,点击该选项后,输入优惠码并点击”应用优惠码”按钮即可享受相应的优惠。若优惠码无效或已过期,系统将会提示错误信息。

2. 支付方式:

Gotodobbs.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express和PayPal。客户可根据自己的需求和方便选择不同的支付方式。该网站采用了安全的支付系统,保障客户的支付信息和个人隐私安全。

3. 配送物流政策:

Gotodobbs.com网站的物流和配送政策是客户可以选择免费到店自取或者付费配送。对于配送,网站会在收到订单后1-2个工作日内发货,通常情况下,客户可以在订单发货后5-7个工作日内收到货物。在特殊情况下,如天气原因等不可抗力因素,收货时间可能会有所延迟。如果客户在收到货物后发现有任何问题,可以随时联系网站的客服人员进行解决。

4. 退货退款:

Gotodobbs.com网站的退货退款政策如下:

1. 如果客户在收到货物后的30天内发现产品存在质量问题,可以联系客服部门,退货并申请退款。

2. 如果客户想要更换产品,必须在收到货物后的15天内联系客服部门。更换的产品必须是完好无损、未使用过的。

3. 如果客户在收到货物后不喜欢产品,可以在收到货物后的15天内联系客服部门,申请退货并退款。但是客户需要承担退货的运费。

4. 如果是非质量问题导致的退货退款,客户需要确保产品完好无损、未使用过。如果产品有损坏或使用过,将不予退款。

5. 退款将在收到退货并确认产品完好无损后的7个工作日内进行处理。

5. 客户服务:

要联系gotodobbs.com网站客户服务,可以直接访问该网站并点击页面底部的“联系我们”链接,或是拨打其提供的免费客户服务热线:1-800-504-5897。还可以通过填写网站上的“在线联系表格”或发送电子邮件至customer.service@Dobbs Tire & Auto Centers来与客服取得联系。