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gopro.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Gopro优惠码?

使用优惠码在gopro.com网站非常简单。当你在结账页面时,在价格显示下面有一个“使用优惠码”框。输入你的优惠码并点击“应用”,系统会自动计算出折扣后的价格。每个订单只能使用一个优惠码。如果你的优惠码无效,请确认其使用期限和其他适用条件。

2. 支付方式:

gopro.com网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Affirm(分期付款)。需要注意的是,该网站可能不接受某些银行发行的部分信用卡或借记卡,具体以网站提示为准。

3. 配送物流政策:

Gopro.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Gopro网站的物流服务由联邦快递、DHL、UPS和USPS等多家快递公司提供。

2. 配送方式:Gopro网站提供标准和优先两种配送方式。标准配送通常需要3-7个工作日送达,而优先配送则需要1-3个工作日送达。

3. 配送范围:Gopro网站的配送范围包括全球多个国家和地区,具体配送范围根据目的地而定。

4. 运费政策:Gopro网站的运费根据目的地、订单金额和配送方式等因素而定,具体运费可在结账页面查看。

5. 订单跟踪:Gopro网站提供订单跟踪服务,客户可通过订单号和邮编等信息在网站上查询订单状态和预计送达时间。

Gopro网站的物流和配送政策非常灵活,能够满足客户的不同需求。

4. 退货退款:

GoPro官网的退货退款政策是:自购买日起30天内,未开封的产品可以退货退款,退款将原路返回至支付账户,退货时需要提供订单号和购买凭证。已开封的产品在30天内出现质量问题可以申请退货退款或更换,需要提供购买凭证和产品序列号。已开封的产品在30天后出现质量问题可以申请保修。退货需要先联系GoPro客服并获得退货授权码,退货时需要保证产品完整、配件齐全。

5. 客户服务:

要联系gopro.com网站客户服务,用户可以访问Gopro的网站,并点击网站页面右上角的“支持”按钮。用户可以选择通过在线聊天、电子邮件、电话或提交支持请求表格来联系客户服务。Gopro网站还提供了一个丰富的帮助中心,用户可以在其中查找有关产品信息、常见问题和故障排除的答案。