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gmu.bncollege.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Barnes & Noble College优惠码?

在gmu.bncollege.com网站使用优惠码的方法如下:

1. 在购物车页面,点击“优惠码”链接。

2. 输入优惠码并点击“应用”按钮。

3. 优惠码应用成功后,会在订单总额中减去相应的折扣金额。

每个订单只能使用一个优惠码,优惠码的使用可能会受到限制条件,如有效期、适用商品等,请仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式:

在gmu.bncollege.com网站购买商品时,支持使用信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、借记卡(Visa、MasterCard)以及校园卡进行支付。该网站还支持使用BN Gift Card、书店礼品卡和Promo Code(促销代码)进行支付。

3. 配送物流政策:

gmu.bncollege.com网站的物流和配送政策包括两种送货方式,即快递送货和自取送货。快递送货的时间通常在下单后1-2个工作日内安排发货,到货时间则会根据收货地址和快递公司的派送速度而有所不同。自取送货则需要在订单提交后的3-5个工作日内前往指定地点取货,具体地点和时间会在订单提交后通过邮件通知客户。对于巨型物品,Barnes & Noble College网站会参照实际情况提供专业物流服务。购物车里的商品库存充足时,订单会及时处理,如有缺货,Barnes & Noble College网站将在订单提交后及时联系客户并协调处理。

4. 退货退款:

GMU.bncollege.com网站的退货退款政策如下:

1. 退货需在购买后14天内提出申请;

2. 商品必须保持原始状态,无损坏、污染、标记或任何其他破坏证据;

3. 退货必须提供原始订单收据;

4. 退款将在收到并确认退货商品的情况下进行处理;

5. 所有退款将通过原始付款方式进行;

6. 邮费和处理费用不予退还。

需要注意的是,部分商品可能不支持退货退款,具体情况请参考商品页面的说明。如果有任何问题,可以联系Barnes & Noble College客服团队。

5. 客户服务:

如果您需要联系gmu.bncollege.com网站的客户服务,您可以通过拨打电话(703)993-2665或发送电子邮件至GMUbookstore@bncollege.com与他们联系。您也可以在网站上的“联系我们”页面中填写表格并提交您的问题或反馈。如果您需要更多信息或帮助,请访问他们的网站或社交媒体页面。