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glamglow.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Glamglow优惠码?
1. 如何使用Glamglow优惠码?
在glamglow.com网站结账时,可以在“优惠码”文本框中输入优惠码,然后点击“应用”按钮。优惠码应立即应用于您的购物车,从而减少订单总额或提供免费赠品。请确保您输入正确的优惠码并遵守任何适用的条款和条件。如果遇到任何问题,可以与glamglow客户服务联系获取帮助。
2. 支付方式:
glamglow.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal和苹果支付。选择支付方式时,请确保提供准确的付款信息以确保订单的准确处理和快速发货。
3. 配送物流政策:
Glamglow.com网站的物流和配送政策如下:
1. Glamglow 一般会在订单确认后的2-3个工作日内安排处理和发货。
2. 收到订单后,Glamglow会发送一个包含订单追踪信息的邮件。顾客可以随时通过这个追踪信息了解订单的配送情况。
3. Glamglow使用UPS作为快递服务提供商,为顾客提供标准或加急配送选项。
4. 标准配送通常需要3-7个工作日,而加急配送则需要1-2个工作日。
5. 配送费用取决于顾客所选择的配送选项、订单的总金额以及顾客所在的地区。
6. Glamglow目前仅支持在美国内48个州及华盛顿特区的地区提供配送服务。
以上为Glamglow网站的物流和配送政策,仅供参考。具体信息可能会根据网站政策的更新而有所变动,请以Glamglow官网上的最新信息为准。
4. 退货退款:
glamglow.com网站的退货退款政策如下:顾客可以在收到商品后的30天内申请退货,但必须保证商品未被使用、未被打开,并且还原到原始状态和包装。如果商品已被开封或使用过,将无法接受退货申请。退货时需要提供订单号和购买凭证,并需要自行支付退货运费。如果商品存在质量问题或者发生了配送错误,Glamglow将为顾客提供免费退货和全额退款。退款将在收到并检验退回商品后的5-7个工作日内处理。如果购买时使用了折扣码或礼品卡,退款金额将按照折扣码或礼品卡金额重新计算。
5. 客户服务:
如果您需要联系glamglow.com网站客户服务,可以通过以下几种方式与他们联系:
1. 在网站上填写联系表格,等待客服回复。
2. 发送电子邮件至service@Glamglow。
3. 致电客服热线:1-844-879-1676。
客服热线的营业时间为周一至周五上午9点至下午5点(太平洋标准时间)。您还可以在Glamglow的“常见问题”页面查找您需要的答案。