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ghostbed.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用GhostBed优惠码?

在ghostbed.com网站购买商品时,使用优惠码可以享受折扣。在结账时,在“Order Summary”页面中,点击“Have a promo code?”按钮,输入优惠码并点击“Apply”按钮,即可享受相应优惠。每个订单只能使用一次优惠码。

2. 支付方式:

根据GhostBed官网提供的信息,该网站接受多种支付方式,包括Visa、Mastercard、Discover、American Express和PayPal等。官网的结账页面提供了使用这些支付方式的选项,让用户可以选择最适合自己的支付方式完成购买。GhostBed网站也支持通过Affirm进行分期付款。

3. 配送物流政策:

Ghostbed.com网站的物流和配送政策如下:

1. 免费配送:GhostBed在美国内地提供免费配送服务,还有额外的运输选项可以选择,例如白手套服务和加急送货。

2. 快速处理:GhostBed承诺在24小时内处理所有订单,并在3-5个工作日内安排送货。

3. 快速送达:GhostBed使用主要物流公司(如FedEx,UPS,USPS等)来发送所有订单,并提供实时跟踪信息。

4. 签收确认:GhostBed要求接收包裹时签署确认收货,并在签收之前检查包裹是否完好无损。

5. 无风险退货:GhostBed提供100天的无风险睡眠保证,如果购买的产品不符合您的期望,可以在100天内退货并获得全额退款。

以上政策可能会随时更改,请在购买前仔细阅读GhostBed的配送和退货政策。

4. 退货退款:

GhostBed网站的退货政策非常简单明了。他们提供101晚睡眠试用期,如果在这个期限内你对GhostBed产品不满意,可以联系客服进行退货。退货需要在试用期满之前联系客服,他们将帮助你安排退货。GhostBed退款时不提供退货运费的退还,但他们将安排上门取货,免费退货。退款将在收到退货后的3个工作日内处理,退款金额将被退回到购买时使用的原始支付方式。

5. 客户服务:

要联系ghostbed.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在GhostBed网站上使用在线聊天功能与客服代表即时交谈;

2. 发送电子邮件至service@GhostBed,客服代表将尽快回复;

3. 拨打客户服务热线1-855-855-4499(美国境内免费),客服代表将为您提供帮助。

无论您选择哪种方式,GhostBed的客服代表将竭诚为您提供支持和解决问题。